Только купили робот-пылесос iRobot Roomba e5. В первый же день после покупки решили его протестировать, но он отъехал всего на полметра от базы, начал крутиться вокруг своей оси и выдал ошибку. Попробовали перезагрузить – результат тот же. Обратились в магазин с просьбой о возврате товара, но нам сообщили, что пылесос отправят на диагностику и возврат возможен только при заключении о неисправности. Возникает вопрос: на каком основании отказали в возврате, если пылесос был куплен всего день назад? Требую, чтобы возврат был произведен немедленно и деньги вернули в полном объеме. Очень разочарованы покупкой и обслуживанием.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я купила через интернет-магазин Эльдорадо робот-пылесос Samsung VR05R5050WK, надеясь облегчить уборку дома. Однако покупка оказалась настоящим разочарованием. Сразу после первого включения робот начал выдавать постоянную ошибку и просто не работал должным образом. Я решила вернуть товар в магазин, т...
Добрый день. Робот-пылесос iRobot Roomba S9, который я купил через официальный интернет магазин iRobot 20 сентября прошлого года, выдал ошибку обновления программного обеспечения через 10 дней после покупки и перестал работать. Я отправил его назад в магазин iRobot с просьбой о возврате. Они же отпр...
С первого дня использования робота-пылесоса Roborock S max5 у меня возникли серьезные проблемы с его работой. После каждой уборки он отказывается возвращаться к зарядному устройству, что приводит к неудобствам и требует дополнительных усилий с моей стороны, чтобы его перенести обратно. Я уже попробо...
Я приобрел робот-пылесос модели Roomba i7+ на сайте iRobot. Товар был доставлен по моему адресу 11 декабря 2023 года. После сборки в соответствии с инструкцией я запустил уборку, и робот сразу выявил неисправность. В приложении был показан код ошибки 68, указывающий на проблемы с получением данных к...
Доброго времени суток. Я купила робот-пылесос irobot всего 3 месяца назад. Совсем не довольна покупкой, робот-пылесос не делает карту, ходит сам себе где ему вздумается, иногда может убрать, а иногда может и не убрать в определенном месте. Там где раньше нормально проходил, сейчас пройти не может. К...
Комментарии