Добрый день. Робот-пылесос iRobot Roomba S9, который я купил через официальный интернет магазин iRobot 20 сентября прошлого года, выдал ошибку обновления программного обеспечения через 10 дней после покупки и перестал работать. Я отправил его назад в магазин iRobot с просьбой о возврате. Они же отправили его в сервисный центр iRobot. И где-то через 20 дней мне прислали назад мой робот-пылесос только он был весь в царапинах. Он проработал еще где-то 10 дней и выдал код ошибки 31. Снова связался с магазином и снова попросил сделать возврат товара. Отправил в магазин его назад и жду решение. Очень надеюсь, что магазин сделать возврат и вернет мне мои деньги.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Только купили робот-пылесос iRobot Roomba e5. В первый же день после покупки решили его протестировать, но он отъехал всего на полметра от базы, начал крутиться вокруг своей оси и выдал ошибку. Попробовали перезагрузить – результат тот же. Обратились в магазин с просьбой о возврате товара, но нам со...
Я приобрел робот-пылесос модели Roomba i7+ на сайте iRobot. Товар был доставлен по моему адресу 11 декабря 2023 года. После сборки в соответствии с инструкцией я запустил уборку, и робот сразу выявил неисправность. В приложении был показан код ошибки 68, указывающий на проблемы с получением данных к...
2,5 года назад я купил пылесос iRobot s9. Несколько месяцев назад он начал испытывать проблемы с картографией и не мог найти свою док-станцию. Затем устройство обнаружило аппаратную проблему и выдало предупреждение о необходимости обслуживания. Когда я отправил его в сервис, аккумулятор был заменен ...
Доброго времени суток. Я купила робот-пылесос irobot всего 3 месяца назад. Совсем не довольна покупкой, робот-пылесос не делает карту, ходит сам себе где ему вздумается, иногда может убрать, а иногда может и не убрать в определенном месте. Там где раньше нормально проходил, сейчас пройти не может. К...
"В связи с тем, что содержимое коробки было неполным, возникла проблема, но авторизованный сервис отправил товар обратно с недостающей щеткой для чистки, и проблема была решена. Спасибо."
Комментарии