Я купила через интернет-магазин Эльдорадо робот-пылесос Samsung VR05R5050WK, надеясь облегчить уборку дома. Однако покупка оказалась настоящим разочарованием. Сразу после первого включения робот начал выдавать постоянную ошибку и просто не работал должным образом. Я решила вернуть товар в магазин, так как не ожидала таких проблем с техникой сразу после покупки. Прошло всего 5 дней с момента получения пылесоса, и я была уверена, что вернуть его будет несложно. К сожалению, магазин отказал мне в возврате, ссылаясь на то, что технику можно вернуть только в случае обнаружения производственного дефекта, и предложил обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. Меня такой подход абсолютно не устраивает, ведь я ожидала, что за свои деньги получу исправный товар, а не необходимость тратить время и силы на походы в сервис. Тем более, что прошло всего несколько дней с момента покупки. Теперь мне предстоит лишняя головная боль — искать сервисный центр, сдавать туда пылесос и ждать, пока его починят. Такое отношение к клиентам вызывает недоумение, и я точно не планирую совершать дальнейшие покупки в Эльдорадо, если там не уважают право на возврат некачественного товара.
Хочу поделиться своим опытом покупки робот-пылесоса Kitfort в магазине Эльдорадо. Заказ был оформлен через официальный сайт с доставкой на дом. К сожалению, я крайне разочарована этим устройством. Не прошло и месяца с момента начала использования, а робот-пылесос постоянно где-то застревает, не заве...
Через официальный интернет сайт магазина электроники Эльдорадо я купила пылесос LG VC5420NHTCG. Оплату сделала, доставку магазин сделал, тут проблем нет. Проблема началась, когда я решила включить пылесос, а он оказался нерабочим. Я связалась с магазином в надежде также быстро сделать возврат, но не...
Только купили робот-пылесос iRobot Roomba e5. В первый же день после покупки решили его протестировать, но он отъехал всего на полметра от базы, начал крутиться вокруг своей оси и выдал ошибку. Попробовали перезагрузить – результат тот же. Обратились в магазин с просьбой о возврате товара, но нам со...
С первого дня использования робота-пылесоса Roborock S max5 у меня возникли серьезные проблемы с его работой. После каждой уборки он отказывается возвращаться к зарядному устройству, что приводит к неудобствам и требует дополнительных усилий с моей стороны, чтобы его перенести обратно. Я уже попробо...
Привет! Купил робот-пылесос модели VR3MB77312KITR VR7700BM от Samsung в магазине Media Markt в студии. Через примерно 3 месяца, когда робот находился на ровной поверхности, он выдавал предупреждение о застревании колеса. На следующий день я отвез его в сервисный центр. Там провели осмотр моего устро...
Комментарии