Southwind Airlines Не Возвращают Деньги За Отмененный по инициативе авиакомпании Рейс AYT–OMS


Я обращаюсь с жалобой на авиакомпанию Fly One в связи с невозвратом денежных средств за отменённые рейсы и полным отсутствием обратной связи. У меня были оформлены две брони с номерами X3HSVY и E66Y3J, рейсы по которым были отменены 18.05.2026. В результате я не смог воспользоваться перелётами и ожидаю возврат уплаченных средств за эти два рейса в размере 805 евро. После отмены рейсов я неоднократно обращался к Fly One с запросом на возврат средств через форму обратной связи на официальном сайте, через их страницу в Facebook, а также по телефону call‑центра. Однако ни по одному из этих каналов я не получил никакого ответа, статуса заявки или объяснения причин задержки возврата. Считаю такую ситуацию недопустимой и прошу в кратчайшие сроки произвести полный возврат оплаченных 805 евро за два отменённых рейса, а также предоставить дополнительную компенсацию за доставленные неудобства и полное отсутствие коммуникации со стороны авиакомпании. Также прошу дать мне письменный ответ с указанием сроков и порядка возврата средств.

26.03.2026 я приобрела авиабилет на рейс Southwind Airlines 2S-011 AYT–SVO по бронированию R1L2OZ через онлайн‑сайт авиакомпании на своё имя, B*** E.N., оплатив 41 828 рублей банковской картой. 21 мая я получила уведомление по электронной почте о том, что мой рейс 2S-011 AYT–SVO, запланированный на ...
Обращаюсь с жалобой на авиакомпанию Southwind Airlines в связи с отменой рейса и отсутствием реакции на мои обращения по вопросу возврата денежных средств. У меня была оформлена бронь на рейс Анталья – Казань на 10 июля 2026 года на двух пассажиров (инициалы N. A. и N. E.), номер бронирования (PNR) ...

20 февраля 2025 года у меня были отменены два авиабилета. Я подал запрос на компенсацию через компанию Skycop, но с тех пор не получил ни какой информации, ни выплаты. Обычно процесс рассмотрения подобных заявок занимает около пятнадцати дней, однако из‑за привлечения этой посреднической фирмы срок ...
14 августа 2025 года из‑за длительной задержки рейса Malta Airlines по маршруту Стамбул‑Мальта я подал заявку на компенсацию через сервис Airhelp для себя и двух дочерей. Сумма компенсации составила 487 евро, и Airhelp принял её к выплате, однако спустя несколько месяцев деньги так и не поступили на...
Комментарии