Жалоба На FRUXO.CO По Списанию Денег Без Согласия

Я являюсь держателем банковской платежной карты Mastercard Беларусбанка, выпущенной на основании договора № 59805987, обслуживаюсь в городе Могилев. Сегодня, 26.05.2026, с моей карты (последние 4 цифры 2096) было произведено списание денежных средств в пользу сервиса FRUXO.CO в размере 9,99 USD. Я не оформляла никаких подписок в адрес сервиса FRUXO.CO и не давала согласия на проведение подобных операций, о существовании этого сервиса ранее вообще не знала. Карту использую как для офлайн-покупок, так и для онлайн-платежей, однако осознанных действий по оплате или оформлению подписки на FRUXO.CO не совершала. В связи с изложенным прошу провести проверку законности указанного списания 9,99 USD в пользу FRUXO.CO и признать операции по данной транзакции спорными, если будет установлено отсутствие моего волеизъявления. Прошу заблокировать любые дальнейшие операции и автосписания с моей карты Mastercard в адрес FRUXO.CO, чтобы подобные списания больше не повторялись. Кроме того, прошу по возможности вернуть списанную сумму 9,99 USD в случае, если по результатам проверки будет подтверждено, что операции были совершены без моего согласия. Прошу письменно сообщить мне результаты рассмотрения данного обращения и принятые по нему решения.