Я жду свой заказ на джемпер PINKO Caveau (артикул NBBQPK) с 12.03. Естественно, он оплачен. Только 25.03 он прибыл в страну назначения. И в этот же день ему присвоили статус "НЕОПЛАЧЕН". Транспортная компания сообщила, что Farfetch дал указание вернуть посылку обратно. Также в заказе UNMXBY мне прислали очки другой модели и другого размера. Я просто не понимаю, за что они так издеваются надо мной. В ответ на мои вопросы — ни одного внятного объяснения, только какая-то чушь.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я заказала пару обуви на Farfetch, но, хотя заказ отмечен как "доставленный", ничего не прибыло по моему адресу. Я пыталась связаться с ними по электронной почте и через Instagram, но не получила никакого ответа. Я чувствую себя полностью проигнорированной и оставленной без какого-либо решения. Отс...
17 июня 2025 года я оформил заказ на сайте Farfetch (style.com), выбрав изделие Burberry. Мой номер заказа: SFZL3P. Я ожидал доставку товара по адресу в Самсун/Илкадым, однако посылка задержалась на таможне, и мне выставили дополнительный счет за таможенные сборы. При оформлении заказа не было ника...
19.09.2025 я оформила заказ на сайте Farfetch: купила обувь Golden Goose и сумку Valentino (номер заказа: qdulgf). После прибытия заказа в Стамбул посылки застряли на таможне, и меня попросили предоставить нотариально заверенные документы. Затем мне выставили высокий таможенный сбор, который я согла...
20 июля 2025 года я оформила заказ на кроссовки On Cloudtilt через Farfetch (номер заказа: sggtwp), оплатив за них 166,21 USD. Доставку я указала на свой адрес в Стамбуле (район Умрание). После оформления заказа товар был отправлен через UPS , но задержался на таможне. Мне неожиданно выставили допол...
Я приобрела на Farfetch (style.com) две вещи — одну пару обуви и одну сумку, общая стоимость которых составила 330 евро (130 евро за обувь и 200 евро за сумку). После оформления заказа мои товары прибыли на таможню, где мне выставили требование оплатить пошлину в размере 40 000₺ за оба изделия. Я не...
Комментарии