1
Zeynep результатом совершенно не удовлетворен/а

Робот-плесос Ecovacs Deebot N10: Проблемы с картографией

profile
Zeynep
02 января 2025 13:13
66

Пять дней назад я купила робот-пылесос Ecovacs Deebot N10. С первого дня у меня возникли проблемы с картографией. После завершения картографирования, когда я выбираю определенную зону или одну комнату для уборки, появляется уведомление о том, что обнаружена новая среда, и начинается новое картографирование. Это происходит каждый день. Я создаю новую карту с нуля, но результат остается прежним. Когда я пытаюсь загрузить карту обратно, устройство просит вернуться на зарядную станцию, я возвращаюсь, и старая карта загружается. Однако, когда я снова хочу очистить определенную зону, процесс начинается заново. Пожалуйста, найдите решение этой проблемы!

07 января 2025 15:42 (5 дней после жалобы)

Уважаемый клиент, Мы не смогли связаться с вами по контактной информации, которую вы оставили в системе о вашем опыте. Вы можете отправить любую информацию, предложения и запросы, касающиеся наших продуктов и услуг. С уважением, Ecovacs Турция

Zeynep
Zeynep
07 января 2025 23:29

Мои контактные данные актуальны, и я открыт для связи.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Gulsum результатом совершенно не удовлетворен/а

Робот-пылесос Ecovacs T9 не переходит в другие комнаты

profile
Gulsum
21 октября 2023 22:12
117
Робот-пылесос Ecovacs T9 не переходит в другие комнаты
Робот-пылесос Ecovacs T9 не переходит в другие комнаты
Робот-пылесос Ecovacs T9 не переходит в другие комнаты
Робот-пылесос Ecovacs T9 не переходит в другие комнаты
1
Edanur результатом совершенно не удовлетворен/а

Робот-пылесос Ecovacs Deebot T9 - разочарование, хочу обменять товар

profile
Edanur
01 апреля 2024 03:58
178
1
Meryem результатом совершенно не удовлетворен/а

Робот-пылесос Ecovacs Deebot T9+ не работает должным образом

profile
Meryem
01 января 2025 14:55
124
1
Abuzer результатом совершенно не удовлетворен/а

Робот-пылесос Ecovacs N8 постоянные проблемы с картой

profile
Abuzer
07 сентября 2023 17:22
191
1
Sude результатом совершенно не удовлетворен/а

Робот-пылесос Ecovacs Deebot T9 не может построить карту

profile
28 марта 2024 22:37
167
Робот-пылесос Ecovacs Deebot T9 не может построить карту

Жалобы на видео

Напишите аналогичную жалобу или отзыв