Робот-пылесос марки Viomi V5 с неисправной картографией

Робот-пылесос марки Viomi V5 с неисправной картографией
Ege
18 мая 2024 г. 21:4125

Через три месяца после покупки моего робота-пылесоса марки Viomi V5 возникла проблема с картографией. Каждый день я заново создавал карту, отнес его в авторизованный сервис, но проблема повторялась. Я сделал сброс для исправления, но это не помогло. Проблема с этой маркой меня очень расстроила. Несмотря на мои исследования, я увидел, что эта проблема есть у всех. Буду очень благодарен, если вы поможете.

21 мая 2024 г. 14:46 (2 дней после жалобы)

Уважаемый клиент, Мы хотели бы связаться с вами от имени Центра обслуживания клиентов Viomi по поводу вашего сообщения на веб-сайте Şikayetvar.com (ваш продукт Viomi). Мы не можем связаться с вами по указанным на сайте контактным данным. Вы можете связаться с нами, и мы постараемся помочь вам в кратчайшие сроки, получив некоторые детали по вашему вопросу. Благодарим вас за выбор Viomi Home Turkey, который приносит технологии интернета вещей в ваши дома, и желаем вам здорового и счастливого использования вашего продукта. С уважением, Команда Viomi

Комментарии

Похожие жалобы

Робот-пылесос Viomi V2 Pro: Проблемы с картографией и запрос на возврат

Hatice
Hatice
Viomi
8 декабря 2024 г. 13:5145

22 января 2024 года я приобрела умный робот-пылесос Viomi V2 Pro у продавца "Evofone" на сайте электронной коммерции Tek...

Робот-пылесос Viomi V2 Pro: Проблемы с картографией и запрос на возврат
Робот-пылесос Viomi V2 Pro: Проблемы с картографией и запрос на возврат
Робот-пылесос Viomi V2 Pro: Проблемы с картографией и запрос на возврат
1

Робот-плесос Ecovacs Deebot N10: Проблемы с картографией

Zeynep
Zeynep
Ecovacs
2 января 2025 г. 13:1366

Пять дней назад я купила робот-пылесос Ecovacs Deebot N10. С первого дня у меня возникли проблемы с картографией. После ...

Мой робот-пылесос Viomi застревает на 99% заряда, несмотря на гарантийный ремонт

Tolgahan
Tolgahan
Viomi
7 августа 2024 г. 10:5382

У меня есть робот-пылесос Viomi, который постоянно остается на 99% заряда. Несмотря на то, что я отправлял его на гарант...

Мой робот-пылесос Viomi застревает на 99% заряда, несмотря на гарантийный ремонт