Я приобрёл робот-пылесос Dreame L10 Pro, и с момента покупки прошло 2 года и 20 дней. Гарантийный срок устройства составляет 2 года. Сразу после окончания гарантии я заметил, что во время работы пылесос внезапно разряжается и выключается, хотя ранее таких проблем не было. Я решил узнать стоимость замены батареи и был удивлён тем, что оригинальная батарея стоит почти половину цены самого устройства. Это важный момент, который стоит учитывать тем, кто планирует покупку этой модели. На мой взгляд, срок службы устройства составляет примерно 2 года, после чего могут возникнуть дополнительные расходы на ремонт или замену комплектующих. Я бы хотел, чтобы производитель предоставлял более доступные цены на оригинальные запчасти, чтобы поддерживать долгосрочную эксплуатацию устройства. Также было бы полезно, если бы компания информировала покупателей о возможных расходах после окончания гарантии. Цена батареи указана в размере почти половины стоимости пылесоса (₺).
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Батарея робота-пылесоса Dreame L10S Ultra, к сожалению, вышла из строя за один год. Когда мы начали использовать его впервые, заряда хватало на уборку всего дома. Сейчас прошел ровно год, и заряд падает с 100% до 80% сразу после начала уборки комнаты. К моменту завершения уборки заряд падает до 50%,...
Я приобрёл новый робот-пылесос Dream L10s Pro Gen 2. Сразу после получения товара я обнаружил, что он не заряжается. Обратиться в сервисный центр оказалось сложно, так как он находится только в Стамбуле. Поэтому я отправил устройство в Стамбул для гарантийного обслуживания. Через 10 дней мне вернули...
Доброго времени суток. Я купил робот-пылесос Dreame L10 Pro Global и я им очень недоволен и разочарован. Резервуар для воды робота-пылесоса заржавел и...
Мой робот-пылесос Dreame L10S Pro начал вращаться вокруг своей оси. Одно из колес не вращалось, поэтому я отправила его в сервис, так как гарантийный срок еще не истек. В ответе от сервиса мне сообщили, что сенсор сломан, это не покрывается гарантией, и за ремонт они требуют 2.092,00₺. До отправки в...
Мой робот-пылесос марки Dreame, не дожив полного года, из-за проблем с зарядом был отправлен в авторизованный сервис. Его вернули, сделав замену батареи. Однако спустя всего два-три месяца я снова столкнулся с тем же самым недостатком. Я снова отправил его в авторизованный сервис. Через более чем 30...
Комментарии