Не могу восстановить аккаунт BlaBlaCar — номер уже занят, доступа нет

Я не могу получить доступ к своему аккаунту BlaBlaCar, который был зарегистрирован на номер телефона +7 9******7. Пароль я забыл, а адрес электронной почты, использованный при регистрации, не помню. Ранее я активно пользовался этим аккаунтом в период примерно с 2021 по 2023 годы, у меня был автомобиль Kia Rio с государственным номером Р241ОТ18, и мой номер телефона, а также личные данные были подтверждены в системе. Когда я попытался создать новый аккаунт и подтвердить свой номер телефона, система указала, что этот номер уже привязан к другому аккаунту, к которому я сейчас доступа не имею. Я уже пытался восстановить доступ через стандартные процедуры восстановления, но это не помогло. Прошу помочь восстановить доступ к моему исходному аккаунту BlaBlaCar, привязанному к номеру телефона +7 9*****7. В качестве актуального контактного адреса электронной почты прошу использовать почту d****@yandex.ru, чтобы вы могли направить дальнейшие инструкции или запросы для подтверждения личности.