Temu изменил сроки доставки, доставка не соответствует обещанным датам

30 марта 14:58178

21 марта я оформляла в Temu заказ под номером PO-141-12339926162551745 с доставкой в Нидерланды, выбирая варианты товаров с минимальным заявленным сроком доставки. Однако по факту оказалось, что мой заказ попал на максимальные сроки, и сейчас в приложении указана поздняя дата доставки, что полностью расходится с тем, что было обещано при оформлении. Я уже обращалась в службу поддержки Temu, однако ситуация с датой доставки не была решена, и сроки по-прежнему остаются неприемлемо длительными по сравнению с изначально указанными. Прошу ускорить доставку по данному заказу и привести фактический срок доставки в соответствие с тем минимальным временем, которое было заявлено при оформлении.

Комментарии

Похожие жалобы

Temu отменил доставку и не выполнил обещание оставить товар после задержки

14 февраля 21:53354

Я оформил заказ на платформе Temu на товар по акции со скидкой, номер заказа PO-014-07040719104633459. Заказ был сделан ...

Temu не возвращает деньги за некачественный товар

20 марта 21:08223

Я оформляла заказ на платформе Temu из Кишинёва под номером PO-130-04041985521273970. В заказ входили одежда, кроссовки,...