В 2017 году я потратила много денег на покупку парового утюга Delonghi для свадебного платья. В прошлом году, когда я наконец начала его использовать, утюг не выделял пар. Поскольку гарантия уже истекла, я отнесла его в сервисный центр. Там мне равнодушно сказали, что это нормально, но даже у этого, по идее, мощного парового утюга, пар едва ли выходил. На прошлой неделе, когда я собиралась гладить, утюг внезапно перестал работать. Нет электропитания, и он просто не включается. Когда я вернулась в сервисный центр, мне сказали, что магнит в баке для воды исчез. Я действительно удивлена; я могла использовать его всего около десяти раз, хотя потратила на него много денег. Конечно, найти запчасти невозможно, связаться с сервисом также невозможно, и теперь я застряла с этим огромным утюгом, который я не могу использовать. Это такая раздражающая ситуация. Если Delonghi увидит это, прошу вас: свяжитесь со мной. Если нет, мой опыт может навредить репутации вашего бренда.
Резервуар для воды на моем утюге Delonghi VVX1885, который я купил в 2016 году, сломался. Я не смог найти продукт в авторизованных сервисных центрах, поэтому я связался с службой поддержки клиентов, чтобы получить запасную часть. К удивлению, они сказали, что у них нет этой детали в наличии и не мог...
Мотор моего блендера Braun перестал работать прямо перед окончанием гарантии. Обратившись в главный офис De'Longhi, я доставила продукт в их сервисный центр. Мне сказали, что я смогу забрать его через 15 дней. Однако, спустя 15 дней, они сообщили о проблеме с заказом мотора. Сказали, что Braun ещё н...
5 октября я заказала утюжок для волос Dyson Corrale через официальный сайт Dyson. На следующий день он был доставлен очень быстро. На сайте бренда было указано, что продукт может использоваться беспроводно до 30 минут в обычных условиях, и если нужно больше времени, его можно использовать с кабелем....
Я долгое время пользуюсь утюжком для волос Dyson Corrale. Но несколько дней назад у меня возникала проблема с батареей. Я могу причесать свои волосы дважды после полной зарядки, и вплоть до последнего момента не испытывал никаких потерь мощности. Но несколько дней назад мой утюжок не включился, и я ...
Комментарии