CooMeet Заблокировали Мой Аккаунт

В ночь с 20 на 21 октября 2026 года мой аккаунт на сайте Coomeet был заблокирован без каких‑либо пояснений. Утром, обнаружив блокировку, я сразу же обратилась в службу поддержки со своего адреса электронной почты t******@outlook.com и попросила объяснить причину таких действий, так как я не нарушала правила пользования сервисом. По запросу в поддержку №343091 от 21 октября 2026 года мне ответили лишь тем, что мой аккаунт заблокирован пожизненно за нарушение правил платформы, но при этом не указали, какое именно правило и каким образом, по их мнению, было нарушено. Конкретные причины и суть якобы допущенного нарушения мне так и не пояснили. На аккаунте у меня оставалось 39 баллов, доступ к которым я теперь также потеряла. Считаю такое одностороннее и необоснованное решение несправедливым. Прошу провести проверку по моему аккаунту, предоставить мне чёткое и подробное объяснение причин блокировки с указанием конкретных пунктов правил, на которые ссылается сервис, и в случае отсутствия реальных нарушений с моей стороны разблокировать мой аккаунт и восстановить доступ к оставшимся баллам.