Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с доставкой магазина DNS. Моя история — это пример того, как компания не уважает ни время, ни деньги своих клиентов. 1. Хронический срыв сроков доставки 28 сентября я заказала холодильник LG GC-B459MEWM за 46 999 руб. с доставкой за 2 299 руб...
Добрый день. Покупал в DNS смартфон, но через полгода он сломался. Отнёс в сервисный центр, так как на него действует гарантия, но в ремонте отказали, сославшись на «механическое повреждение», которого не было! Телефон всегда носил в чехле, никаких ударов не было, а они просто не хотят выполнять гар...
Сделал заказ в интернет-магазине DNS. После долгого ожидания доставка так и не состоялась. Устав ждать, я решил отменить заказ. Однако деньги за товар до сих пор не вернулись на карту. Прошло уже достаточно времени, но никакой информации о возврате я так и не получил. Такая ситуация недопустима. Есл...
Заказал ноутбук с самовывозом в магазине DNS. Приехал, оплатил заказ, и тут начались проблемы. Вместо нового ноутбука мне выносят витринный вариант! Почему об этом не предупреждают заранее при оформлении заказа? Ведь это совершенно не то, чего ожидаешь. Витринные модели — это те, которые все трогают...
Купили стиральную машину в магазине ДНС, привлекла цена и функционал. Сервисная служба магазина приехала, установила, проверила на месте — всё, казалось, в порядке. Но уже при первой стирке услышали странные звуки: скрежет, шум, которые явно не должны быть в новой технике. Обратились в магазин с про...
Мы выбрали магазин DNS, потому что наш заказ был срочным, и нам пообещали доставку на следующий день. Чтобы гарантированно получить заказ в срок, мы сразу оплатили его. Однако на следующий день нам сообщили, что товар забыли отгрузить. Затем возникли еще какие-то проблемы, и прошло уже больше недели...
Сделала заказ на проектор everycome L8W в сером цвете 30.05.2024. Доставка была запланирована на 01.06.24, заказ оплачен сразу + платная доставка, но к вечеру 1 го числа пришло СМС, что дата доставки перенесена на 02.06.2024. Позвонив на горячую линию, девушка-оператор клятвенно убеждала меня, что т...
Доброго времени суток. Мой опыт покупки в магазине DNS оставил желать лучшего. Решил заказать ноутбук с возможностью самовывоза, приехал в магазин, оплатил покупку, а мне предложили витринный экземпляр. Почему не предупреждают об этом заранее при заказе? Ведь витринные товары могут иметь потертости,...
Мне довелось сделать покупку в магазине DNS, я выбрал и оплатил стиральную машину. Сотрудники магазина согласились на доставку товара в понедельник. Однако, к моему разочарованию, в понедельник доставка не состоялась. Позвонив, чтобы выяснить причину задержки, мне сообщили, что доставка запланирован...
Магазин DNS располагается всего лишь на улице, соседней к нашей. В момент, когда мой холодильник вышел из строя, я поспешила обратиться в этот магазин в надежде на оперативное решение проблемы. Мое посещение завершилось выбором и оплатой нового холодильника, с срочной просьбой о доставке в тот же де...
На прошлой неделе мы сделали заказ на сайте магазина DNS, потратив более чем 100 тысяч рублей, и, к сожалению, весь процесс оказался далеко не безупречным. Во-первых, несмотря на значительную сумму покупки, мы были не приятно удивлены тем, что за доставку нам пришлось дополнительно заплатить. Ожидат...
DNS - это российская компания, которая является владельцем розничной сети, специализирующейся на продаже компьютерной, цифровой и бытовой техники, а также производителем компьютеров, включая ноутбуки, планшеты и смартфоны.
Основанная в 1998 году в городе Владивостоке, DNS в настоящее время представляет собой крупнейшую розничную сеть по электронике в России и странах СНГ. Компания имеет более 1200 магазинов в 250 городах России, Казахстана, Узбекистана, Армении, Киргизии, Таджикистана, Азербайджана и Беларуси.
DNS предлагает разнообразный ассортимент товаров, включая компьютеры и ноутбуки, планшеты и смартфоны, телевизоры и аудиотехнику, бытовую технику, игровое оборудование, инструменты и оборудование, а также автоэлектронику. Компания также оказывает услуги по ремонту и обслуживанию техники.
DNS активно развивает свой онлайн-бизнес, и в 2023 году оборот интернет-магазина DNS превысил 100 миллиардов рублей.
В 2023 году DNS заняла первое место в рейтинге крупнейших розничных сетей по продаже электроники в России, составленном компанией "Эксперт RA".
Преимущества магазина DNS включают в себя широкий выбор товаров, доступные цены, удобное расположение магазинов, возможность получения услуг по ремонту и обслуживанию техники, а также активное развитие онлайн-продаж. DNS - это крупный и динамично развивающийся магазин в сфере электроники, предлагающий разнообразный ассортимент товаров по доступным ценам и обеспечивающий удобство покупок, а также доступ к услугам по обслуживанию техники.
Ассортимент товаров в магазинах DNS включает в себя широкий спектр продукции, связанной с электроникой, технологиями и бытовой техникой. Вот некоторые из основных категорий товаров, представленных в магазинах DNS:
Компьютеры и ноутбуки: настольные компьютеры, переносные ноутбуки и ультрабуки, планшеты, мониторы и аксессуары.
Смартфоны и гаджеты: смартфоны различных брендов и моделей, планшеты, умные часы и аксессуары, электронные книги и аксессуары.
Телевизоры и аудиотехника: LED, OLED и QLED телевизоры, домашние кинотеатры и акустические системы, портативные аудиоустройства, включая наушники и портативные колонки.
Бытовая техника: холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины.
Мелкая бытовая техника: пылесосы, микроволновые печи, утюги и др.
Игровые устройства и программное обеспечение: игровые консоли, игры для PC, консолей и мобильных устройств.
Автоэлектроника: автомобильные мультимедийные системы, автомобильные камеры и радар-детекторы, автомобильные аксессуары.
Это лишь небольшая часть ассортимента товаров, доступных в магазинах DNS.