Canva списал деньги без уведомления после пробного периода

Ozge
15 октября 2024 17:47
-Я зарегистрировалась, чтобы попробовать веб-приложение Canva, но после окончания пробного периода с моего счета было списано 103₺ без моего ведома. Я не получила никакого уведомления по электронной почте о том, что пробный период закончился, хотя получила письмо с подтверждением оплаты. Я ожидаю, что эта ситуация будет немедленно разрешена. Я ценю удовлетворенность клиентов и надеюсь, что Canva тоже. Пожалуйста, верните несанкционированный платеж и обеспечьте более качественное общение, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Комментарии