Canva списал деньги без уведомления после пробного периода

Ozge
Ozge
Canva
15 октября 2024 г. 17:4720

Я зарегистрировалась, чтобы попробовать веб-приложение Canva, но после окончания пробного периода с моего счета было списано 103₺ без моего ведома. Я не получила никакого уведомления по электронной почте о том, что пробный период закончился, хотя получила письмо с подтверждением оплаты. Я ожидаю, что эта ситуация будет немедленно разрешена. Я ценю удовлетворенность клиентов и надеюсь, что Canva тоже. Пожалуйста, верните несанкционированный платеж и обеспечьте более качественное общение, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.

Комментарии

Похожие жалобы

Canva: Списание после отмены пробной версии – прошу возврат

Buket
Buket
Canva
10 октября 2024 г. 16:3324

Я оформила бесплатную пробную подписку на Canva, а затем отменила её и удалила приложение. Несмотря на это, моя подписка...

Canva списание денег за подписку без моего согласия — прошу возврат

Tuğçe
Tuğçe
Canva
18 октября 2025 г. 23:4487

16 октября 2025 года в 17:27 с моего аккаунта Canva, зарегистрированного на адрес t*************@gmail.com, была списана...

Я скачала CamScanner: списали деньги после бесплатного периода

Fatma
11 июля 2025 г. 09:1721

Я скачала приложение CamScanner из App Store, поскольку оно предлагало бесплатный пробный период на три дня. Несмотря на...

Spynger приложение: списали деньги при однодневном пробном периоде

Erdoğan
Erdoğan
Spynger
24 июля 2025 г. 17:2868

При оформлении однодневного пробного периода стоимость была указана как 27₺, однако с моего счета неожиданно было списан...

Я пробовала CamScanner: списали деньги после пробной версии

Dicle
10 января 2025 г. 19:4124

Я решила опробовать приложение CamScanner и активировала бесплатную пробную версию, чтобы ознакомиться с его возможностя...