Spynger приложение: списали деньги при однодневном пробном периоде

24 июля 2025 г. 17:2868

При оформлении однодневного пробного периода стоимость была указана как 27₺, однако с моего счета неожиданно было списано 1 100₺, а затем дополнительно еще 700₺. Я не был заранее предупрежден о таких суммах, и это вызвало у меня сильное беспокойство. Я сразу же попытался связаться с поддержкой и потребовал возврата своих средств, однако на данный момент деньги мне так и не вернули. Считаю, что такая ситуация недопустима, ведь пользователь должен быть заранее информирован о всех возможных списаниях. Прошу как можно скорее рассмотреть мой запрос и вернуть мне мои средства. Ожидаю оперативного решения и надеюсь на уважительное отношение к своим клиентам.

Комментарии

Похожие жалобы

CamScanner Я попробовала бесплатную пробную версию приложения и столкнулась со скрытыми платежами

12 апреля 2025 г. 01:1415

12.04.2025 года я скачала это приложение, чтобы попробовать его в действии. Когда появилось уведомление о бесплатном 7-д...

Resumaker.ai Я отменил подписку, но с меня сняли деньги за сервис – не могу связаться

2 апреля 2025 г. 16:00329

После того, как я оформил подписку на сервис, я сразу же отменил её. Однако спустя некоторое время с моего счёта была сп...

Списали за год оплату за бесплатную пробную версию приложения WeTransfer

25 мая 2025 г. 21:49164

Я столкнулся с неожиданной ситуацией при регистрации в приложении. На экране была информация о бесплатной пробной неделе...

1

MSPY Неавторизованное списание с карты: требую возврата средств

10 марта 2025 г. 10:35256

10.03.2025 я решила попробовать услугу за 38 ₺ на один день и ввела данные своей карты. Позже обнаружила, что без моего ...

Неожиданное списание денег за подписку и трудностями связи

30 июля 2025 г. 12:34124

Около месяца назад я воспользовалась услугой только на один день и не оформляла подписку. Однако сегодня ночью, в 03:11,...