Busuu приложение – с моего счета списали деньги без подписки и услуги

Я столкнулся с неприятной ситуацией при использовании приложения Busuu. Несмотря на то, что я не оформлял никакой подписки и не пользовался никакими услугами, с моего мобильного счета было списано ₺183. Я не регистрировался в приложении и не оформлял платных услуг, однако сумма была снята автоматически. Это вызвало у меня недоумение, так как я не давал согласия на такие списания. Я считаю, что это несправедливо и нарушает мои права как пользователя. Я обращаюсь к представителям Busuu с просьбой разобраться в сложившейся ситуации и вернуть мне списанные средства. Надеюсь на оперативное решение данного вопроса, так как считаю, что списание было произведено ошибочно и без моего ведома.