Booking.com списал с меня $205.44 за отмененное бронирование

29 января 2025 г. 00:22106

Здравствуйте, я забронировал 5 ночей в отеле Jazz Makadi Saraya в Египте через Booking.com с заездом 18 января и оплатил кредитной картой. Позже они отменили мою бронь из-за предполагаемой проблемы с картой и списали с меня $205.44. Поскольку мне все еще нужна была комната, я снова забронировал тот же отель и снова оплатил.

Когда я прибыл в отель, я запросил возврат $205.44, но мне сказали, что они ждут одобрения отказа от Booking.com. Однако, сколько бы раз мы ни пытались, мы так и не получили одобрение от Booking.com на возврат.

Booking.com, почему с меня взимается плата за отмененное пребывание? Я требую немедленного возврата за неверное списание. Это должно быть решено сейчас!

Номер бронирования: 4323484542
Имя: С***** Ф**** Е****

Комментарии

Похожие жалобы

Booking.com не вернул деньги за отмененное бронирование

6 апреля 2024 г. 19:04593

Я создал аккаунт на сайте Booking.com и забронировал отель в Шарм-эль-Шейхе, оплатив его своей кредитной картой. За три ...

С Booking.com была снята дополнительная плата за моё бронирование

19 марта 2024 г. 09:04326

Я забронировал поездку в Рим, Италия, на февраль и за 3 дня до поездки согласился потерять 150€ из 200€ стоимости бронир...

Моя бронь на Booking была отклонена, возврат денег не произведён

28 августа 2025 г. 12:40160

В воскресенье, 3 августа, я сделал бронь через Booking в отеле Dante091 на сумму 136 евро и оплатил её банковской картой...

Booking.com: Возврат депозита не соответствует заявленному

21 марта 2025 г. 13:45185

Я забронировала проживание на 2 ночи через Booking.com (номер подтверждения 4630087431) на 16–18 марта 2025 года. В опис...

Booking.com отменил наше бронирование на Бали

10 июня 2024 г. 15:00719

Мы забронировали отель через Booking.com для нашей поездки на Бали. Когда мы прибыли в отель поздно ночью, нам сообщили,...