Яндекс.Маркет

Покупала ошейник для собаки антилай, заказ оплатила, деньги не пришли, связалась со службой поддержки, мне сообщили, что средства вернули 02.10.2025г на карту Яндекс пей, но в истории поступления средств на 02.10.2025 нет никаких операций. Операция была отменена, поэтому в истории заказов нет данног...

Здравствуйте! Неясна ситуация с возвратом. 29.07.2025 в 17:23 от Olga S была оформлена заявка №46604469122 от 12 июля — на возврат мобильного кондиционера BALLU, приобретённого через Яндекс Маркет. По почте пришло подтверждение, что возврат одобрен, и даже была информация о переводе средств. Однак...

Я реально зол. Это первый и, надеюсь, последний мой заказ на Яндекс Маркете. 3 июня 2025 года заказал себе геймерскую мышь Logitech G Pro X Superlight (артикул: 5020-09897) у продавца «ТехноТрейд». Заплатил 9 999₽, доставка через курьера. Получил 6 июня. Открыл коробку — а там Logitech M100! Самая д...

Сделала заказ на Яндекс Маркете, так как привык доверять сервису. Обещали доставить через два дня, но сроки переносили шесть раз. В итоге, вместо двух дней ждал почти две недели. Каждый раз поддержка говорила «заказ будет сегодня», но этого не происходило. После 11 дней ожидания отменила заказ. Комп...

Я использую приложение для перевозки пассажиров Yandex Такси. Когда я принимаю заказ, я везу пассажиров по маршруту, который показывает карта на телефоне. Сегодня утром я обнаружил, что за вчерашние поездки сняли деньги, и у меня образовался долг в размере -₺147. Я прошу срочно разобраться в этой си...

Я перевозил трех клиентов, но деньги за поездки так и не поступили. Обещали, что оплата будет произведена в течение трех дней, однако этого не произошло. Я связался с партнером, и они сказали, что начальная и конечная точки маршрута не отображаются четко. Но это не моя вина, и в итоге я не получил о...

Я работаю водителем в Yandex Такси и столкнулся с проблемой, связанной с оплатой от Yandex. Компания не перечисляет мне заработанные деньги за выполненные поездки. Я пытался связаться с ними, но они утверждают, что поездка была фиктивной, и не предоставляют никакой обратной связи. Это вызывает у мен...

Я пользуюсь услугами Яндекс как водитель и сталкиваюсь с проблемой. Мы получаем половину оплаты от клиента, а остальную часть, как обещает компания Яндекс, они должны перевести нам вместе с бонусами. Однако, ни мои деньги за таксометр, ни обещанные бонусы мне не были перечислены, что оставило меня в...

Я использую приложение водителя Yandex и сталкиваюсь с проблемами с выплатами. Мы получаем половину суммы от клиента, а остальную часть, как обещает компания Yandex, они должны перевести вместе с бонусами. Однако, ни таксометровые деньги, ни бонусы мне не были выплачены, что оставило меня в затрудни...

Я работаю водителем такси в Яндекс GO. Чтобы познакомить пассажира с Яндекс GO и побудить его использовать приложение, мы установили его вместе. Пассажир сделал заказ, и он пришел ко мне. Я забрал пассажира и отвёз его по указанному адресу. На следующий день деньги на мой счёт не поступили. Оказалос...

1 декабря 2024 года в 18:23 на мой телефон пришло сообщение от Yandex с просьбой подтвердить регистрацию. Однако у меня никогда не было аккаунта или членства в Yandex, и я даже не знала о его существовании. Я не делала никаких запросов, которые могли бы вызвать отправку такого сообщения. Прошу немед...

Я столкнулась с проблемой, что ни одно письмо, отправленное мне, не приходит на мой электронный адрес. Также письма, которые я отправляю, не доходят до получателей. Я уже писала в службу поддержки, но, к сожалению, проблема до сих пор не решена. Это создает трудности в моей работе, и мне срочно нужн...

Yandex Карты неправильно добавили метку к нашему местоположению. Мы живем в семейном доме, где проживают только семьи, и не принимаем метку 'трансгендерный дом', которая была добавлена. Мы требуем немедленного исправления этой ошибки. В противном случае, добавление неправильных меток к нежелательным...

Сделал два заказа на сумму почти 45 тысяч рублей. Заказы обработали и прислали сообщения с датой доставки. И тут началось веселье. Один заказ сначала был перенесен на два дня, а потом и вовсе был отменен продавцом. Второй заказ дважды переносили доставку, но так и не доставали, а после истечения сро...

Я хочу получить доступ к Yandex Disk, но у меня нет доступа к зарегистрированному телефону. Мне нужно восстановить мои данные и фотографии. Я заполнил форму на странице поддержки, но ответа не получил. Я указал свой новый номер телефона. Прошу рассмотреть мой запрос и помочь мне восстановить резервн...

Я воспользовалась промокодом на скидку в интернет-магазине Яндекс.Маркет, внимательно прочитала условия и выполнила все требования — заказала товар на нужную сумму, проверила, что промокод добавлен. Но, к сожалению, когда я завершила покупку и оплатила заказ, заметила, что скидка так и не была учтен...

Доброго времени суток. Через интернет магазин Яндекс Маркет я купила мультиварку Hyundai HYMC-1611. Вчера курьер ее привез, я сразу решила ее опробовать. Но разочарование, сенсорные кнопки не работают. Сегодня несколько раз звонила в службу поддержки клиентов Яндекс Маркет, так как я хочу вернуть му...

В магазине Яндекс Маркет я заказала беспроводные наушники Sony WH-1000XM4 белого цвета, оплатив покупку заранее. С самого начала возникли проблемы: доставку переносили два раза, и в итоге наушники везли целых две недели. Я с нетерпением ждала свою покупку, но когда наконец открыла коробку, обнаружил...

Заказ сделали заранее, так как важна была дата доставки, был подарок для ребенка. Оплату тоже сделали сразу, получили подтверждение даты и времени. Но в день доставки появился статус о переносе даты доставки, никто даже не позвонил и не прислал сообщение об этом, а если бы мы не проверили статус. По...

Добрый день. Я заказала через Яндекс.Маркет беспроводные наушники Sony WF-C500. Я уже не первый раз делаю заказ в этом магазине и всегда все доставлялось вовремя. Поэтому я в полной уверенности, что все будет хорошо, оформила и оплатила заказ. Ждала около двух недель и дату доставки регулярно перено...

Я заказала через маркет плэйс Яндекс.Маркет коробку подгузников Pampers трусики Pants 4 (9-15 кг) и сразу же оплатила заказ. Доставка была запланирована на 6 мая. Однако, к сожалению, в этот день никто не приехал, и ближе к концу дня мне пришло сообщение о том, что доставка не состоится и мне сообща...

Завела себе личный кабинет в Яндекс.Маркете и с первым заказом всё было выполнено идеально, доставлено вовремя, без каких-либо заминок. Однако, когда я решила оформить второй заказ, столкнулась с неожиданным сюрпризом: моя учетная запись была заблокирована под предлогом нарушения условий использован...

Вчера получил планшет Samsung Galaxy Tab A7 Lite, который заказал через интернет магазин Яндекс Маркет. Оплата была курьеру наличными. Я открыл коробку проверил, но не включил, а надо было. Сначала подумал, что нет заряда, поставил заряжаться, но не даже не заряжался. Сегодня я обратился в службу по...