В августе 2024 года я арендовал квартиру в одном из комплексов в Стамбуле через Airbnb. По прибытии я заметил трещину на стекле встроенной духовки — проблема, которая явно существовала до моего приезда. Думая, что хозяин уже в курсе, я не сообщил об этом; в конце концов, во время короткого пребывания мне не хотелось разбираться с проблемами, которые не были моей виной. Кроме того, мы решили не обращать внимания на другие проблемы в квартире из добрых побуждений. Однако после окончания нашего пребывания хозяин подал на меня иск о компенсации за ущерб! Это возмутительно и несправедливо. Я неоднократно отвечал на письма Airbnb, чтобы оспорить этот обвинение, но их решение не изменилось. Теперь они угрожают списать деньги с моей карты в определенную дату. Airbnb, это неприемлемо. Я требую немедленно исправить эту ситуацию. Гости не должны нести ответственность за существующие повреждения. Пожалуйста, расследуйте и решите этот вопрос как можно скорее.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
31 августа после моего пребывания в квартире в Стамбуле, забронированной через Airbnb, мне предъявили требование оплатить 18 000₺ за якобы повреждённый фен. Я хочу подчеркнуть, что этот фен я ни разу не использовала, так как у меня есть аналогичная модель дома, и я предпочитаю пользоваться своей тех...
Я забронировал жильё через Airbnb и столкнулся с проблемой несоответствия информации в объявлении и действительности. Мы оформили бронирование во время поездки и прибыли в дом примерно через два часа. На месте сразу заметили, что условия не совпадают с теми, что были указаны в объявлении и сообщены ...
Adım Selin K***. Мы забронировали жилье у хозяина, зарегистрированного на Airbnb под именем 'n*** t***', в Кадыкёй, Стамбул с 9 по 12 апреля. Нас было четверо. Хозяин попросил наши данные для подтверждения личности 7 апреля. Когда он понял, что трое из нас иностранцы, на следующий день, 4 апреля, он...
7 сентября 2025 года я забронировал через Airbnb квартиру на одни сутки в Анталье, район Каш. После того как владелец жилья сначала подтвердил бронирование, он позже сообщил, что не может принять меня, и отменил возможность проживания. Несмотря на то, что я указал, что с моей кредитной карты была сп...
Я 28-30 августа 2024 года через Airbnb забронировала Safranbolu Meymune Valide Konağı, используя код бронирования hmyjdmdkhq, и оплатила сумму 6080₺. Однако после завершения оплаты и подтверждения бронирования владелец жилья сообщил мне, что в указанные даты жильё уже занято, несмотря на то, что в п...
Комментарии