31 августа после моего пребывания в квартире в Стамбуле, забронированной через Airbnb, мне предъявили требование оплатить 18 000₺ за якобы повреждённый фен. Я хочу подчеркнуть, что этот фен я ни разу не использовала, так как у меня есть аналогичная модель дома, и я предпочитаю пользоваться своей техникой. Обвинение в том, что я повредила фен, совершенно необоснованно. Цена, которую требуют за трещину на приборе, также кажется мне завышенной и несправедливой. Я обратилась в службу поддержки Airbnb и получила только один ответ, в котором письменно подтвердили, что я не несу ответственности за этот ущерб. Однако, несмотря на это, в системе всё ещё отображается необходимость оплаты, и проблема до сих пор не решена. Я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией и прошу как можно скорее устранить мою проблему, а также отменить необоснованное требование об оплате 18 000₺, чтобы восстановить справедливость.
В августе 2024 года я арендовал квартиру в одном из комплексов в Стамбуле через Airbnb. По прибытии я заметил трещину на стекле встроенной духовки — проблема, которая явно существовала до моего приезда. Думая, что хозяин уже в курсе, я не сообщил об этом; в конце концов, во время короткого пребывани...
Я столкнулась с проблемой при бронировании через Airbnb на даты с 9 по 12 сентября в Чешме, с подтверждающим кодом HMH8K583RT. Стоимость проживания составляла 38.590,61 ₺, однако с моей кредитной карты было списано 39.869,77 ₺. Оплата производилась через банк. Сегодня я заметила, что сумма списания ...
Я забронировал жильё через Airbnb и столкнулся с проблемой несоответствия информации в объявлении и действительности. Мы оформили бронирование во время поездки и прибыли в дом примерно через два часа. На месте сразу заметили, что условия не совпадают с теми, что были указаны в объявлении и сообщены ...
Мы сделали резервацию на Airbnb и три дня жили у одного хозяина. Перед заездом мы заплатили 400 TL за уборку. Однако после выезда от нас потребовали дополнительные 1000 TL. Я отклонил этот запрос, так как он казался чрезмерно высоким. Затем был подан запрос на компенсацию, и я, чтобы избежать беспок...
Я забронировала проживание на 3 дня в Милане и на 3 дня в Турине через Airbnb на новогоднюю неделю. Хозяин в Милане похвалил нас как "замечательных гостей", но хозяин в Турине стал враждебным после того, как мы оставили отрицательный отзыв. Он утверждает, что некоторые предметы были украдены и повре...
Комментарии