Я являюсь давним клиентом бренда и пять месяцев назад приобрёл в магазине Diesel джинсы за ₺9 450. Через пять месяцев швы начали распускаться, и я сразу же отнёс товар обратно в магазин, потребовав возврат или замену. Персонал отказался принять возврат, сославшись на ошибку пользователя, и отправил ...
Я приобрела в магазине Diesel в торговом центре черные мужские джинсы. Уже через одну неделю ношения на передних частях ткани появился желтоватый налет, почти медного цвета. В июне я отнесла джинсы обратно в магазин для проверки. Примерно через месяц сотрудники сообщили, что причина "потребительская...
В мае я приобрёл свитшот Diesel в магазине. После единственного ношения я стирал его строго согласно рекомендациям на ярлыке, но уже после первой стирки заметил сильное выцветание цвета и разрыв швов – явные признаки деформации изделия. Я отнёс товар обратно в магазин для проверки, однако прошёл бол...
28 ноября 2024 года я приобрёл ремень Diesel модели F24 в магазине Diesel. Через несколько месяцев, пока я носил его, застёжка ремня внезапно сломалась. Я отнёс изделие в магазин для проверки, где его отправили на экспертизу. Однако в течение примерно двух с половиной‑трёх месяцев я не мог связаться...
15 ноября 2024 года я приобрёл в магазине Diesel джинсы, которые стоили довольно дорого. Несмотря на то, что я носил их всего 10‑11 раз, задний карман неожиданно порвался, и ткань начала расползаться. Я сразу же отнёс джинсы в тот же магазин и попросил обменять их на новую пару. После моего обращени...
Я купил обувь Diesel, джинсы Diesel и футболку Diesel . Обувь окрасилась. Черные джинсы побелели, несмотря на стирку при 30 градусах, а логотип на футболке Diesel расплавился. Я отправил обувь и футболку на проверку, но получил отказ. Товары, которые я купил за большие деньги, оказались крайне некач...
В 2017 году я купил часы Diesel 10 Bar DZ-4318 в магазине. До прошлого года я использовал их без проблем. В прошлом году я отправил их на замену ремешка и стекла, заплатил около 3.500 за это. Когда часы вернулись из сервиса, стекло было другим. На мой вопрос ответили, что теперь используется такой в...
Ваше обслуживание оказалось таким же плохим, как и ваши товары. Я отдал вам колье, чтобы вы исправили проблему, возникшую по вашей вине. Вы сказали, что устранили проблему, и отправили его обратно. Извините, но когда я отдавал вам колье, оно было в лучшем состоянии. Что вы с ним сделали? Я ...
В декабре 2023 года я купил часы марки Diesel DZ 4551 в магазине. Ремешок часов быстро деформировался. Я отнес часы в магазин, чтобы отправить их в сервис для замены ремешка по гарантии. В сообщении из сервиса указали, что ремешок не покрывается гарантией и может быть заменен за плату. Однако, как в...
Купленные в магазине Izmir Forum Bornova ботинки через 6 месяцев начали разваливаться. При покупке было сказано, что на обувь предоставляется годовая гарантия и возможен обмен в случае проблем. Однако, несмотря на истечение срока, обувь даже не приняли на проверку. Сказали, что прошло много времени ...
Я купил товар, но мне его не показали в магазине. Когда я пришел домой и открыл упаковку, обнаружил, что товар имеет дефект. Я сразу вернулся в магазин, менее чем через 24 часа, чтобы вернуть его. Однако теперь сотрудники утверждают, что они показали мне товар, и что я сам его выбрал, что абсолютно ...
Я заметил, что футболка марки Diesel, которую я купил на сайте, была отправлена с зашитым разрывом. Я сразу же оформил запрос на возврат и отправил товар обратно. Однако мне сообщили, что дефектов не обнаружено и возврат не будет принят. Это крайне неприятная ситуация, которая вынуждает меня потрати...
В конце июня 2023 года я купил джинсы в магазине Diesel . Я заплатил за них около 5000-6000. Через семь месяцев использования джинсы порвались. Когда я принес их в магазин для проверки, мне сказали, что это ошибка в использовании. Я задаюсь вопросом, действительно ли Diesel производит такие некачест...
Я купил ремень в магазине Diesel, и через два дня использования металлическая часть с логотипом сломалась сама по себе. Я вернул его, но через месяц мне сообщили, что возврат не одобрен. Ремень не должен ломаться за два дня, даже не за месяц. Вы настолько уменьшились в моих глазах, что не можете при...