Жалоба на сайт Agoda, не верная информация об отеле

Жалоба на сайт Agoda, не верная информация об отеле
24 сентября 2024 г. 04:18167

На сайте Agoda просто ввобят в заблуждение клиентов! На сайте Agoda пять дней назад мы с мужем забронировали отель в Карахаите (Турция). На сайте этому отелю присвоена категория 4*, по факту это оказался обычный семейный пансион!!! От Butik отеля - там, видимо, только название! Цена за ночь, почти как в четырехзвёздном отеле, по факту - это просто пансион, который должен был стоить намного дешевле! Номер бронировал супруг, но на сайте Agoda нет возможности оставить отзыв о сайте, если ты не войдёшь в него с почты, с которой бронировал номер в отеле. То есть для тех, кто был в отеле вместе с бронирующим его, нет никакой возможности оставить свой отзыв или высказать претензию или жалобу. Вообще не нашла на сайте Agoda пункт с предложением оставить отзыв или жалобу. Я считаю это очень безответственно для такого известного и популярного у туристов сайта, как Agoda.

Комментарии

Похожие жалобы

1

Agoda.com необоснованно списали с карты деньги

6 сентября 2023 г. 07:35241

Agoda, туристическая компания, предоставила возможность бесплатной отмены до даты заселения и оплаты перед въездом через...

Agoda списала с меня ₺9189 вместо ₺4000 за бронирование отеля

30 сентября 2024 г. 14:08158

30 августа я вместе с друзьями забронировал отель в Фетхие, Мугла, через Agoda. Мы тщательно проверили цену и детали оте...

Я не могу изменить бронирование на Agoda и возникли трудности с обратной связью

22 июля 2025 г. 10:16124

Я столкнулась с проблемой при попытке изменить данные своего бронирования на сайте Agoda. Когда я захотела внести измене...

Проблемы с обслуживанием клиентов и вводящие в заблуждение практики бронирования на Agoda

7 августа 2024 г. 21:02150

Agoda не предоставляет представителей службы поддержки клиентов, что делает невозможным исправление ошибок в срочных бро...