Agoda списала с меня ₺9189 вместо ₺4000 за бронирование отеля

158

30 августа я вместе с друзьями забронировал отель в Фетхие, Мугла, через Agoda. Мы тщательно проверили цену и детали отеля, и после двойной проверки с моей женой, бронируя на троих, мы произвели оплату в размере ₺4000. Однако Agoda каким-то образом списала с моего счета ₺9189. Мы пытались всеми возможными способами связаться с клиентской службой Agoda, но это оказалось невозможно. Мы одобрили оплату только в размере ₺4000, но они списали гораздо больше. Это неприемлемо, и тот факт, что мы не можем связаться с Agoda, является огромной проблемой. Я надеюсь, что кто-то из компании увидит это и свяжется с нами немедленно, чтобы решить вопрос с переплатой.

Комментарии

Похожие жалобы

Двойное списание за бронирование отеля через Agoda

162

Я сделал бронирование отеля через приложение Agoda с заездом 2 августа и выездом 4 августа. Всё прошло отлично, и я опла...

Я не могу изменить бронирование на Agoda и возникли трудности с обратной связью

124

Я столкнулась с проблемой при попытке изменить данные своего бронирования на сайте Agoda. Когда я захотела внести измене...

Airbnb : Переплата за бронирование и поддержка не помогла

26

Я столкнулась с проблемой при бронировании через Airbnb на даты с 9 по 12 сентября в Чешме, с подтверждающим кодом HMH8K...

Agoda Marmaris Grand Yazici Palace: Возврат средств за отменённое бронирование

114

Я оформила бронирование в отеле Marmaris Grand Yazici Palace через сайт Agoda.com, воспользовавшись платформой Trivago. ...

Agoda: Списали больше, чем показано при бронировании

99

Я забронировала отель через приложение Agoda.com, но когда проверила выписку из банка, обнаружила, что с моей карты спис...