30 августа я вместе с друзьями забронировал отель в Фетхие, Мугла, через Agoda. Мы тщательно проверили цену и детали отеля, и после двойной проверки с моей женой, бронируя на троих, мы произвели оплату в размере ₺4000. Однако Agoda каким-то образом списала с моего счета ₺9189. Мы пытались всеми возможными способами связаться с клиентской службой Agoda, но это оказалось невозможно. Мы одобрили оплату только в размере ₺4000, но они списали гораздо больше. Это неприемлемо, и тот факт, что мы не можем связаться с Agoda, является огромной проблемой. Я надеюсь, что кто-то из компании увидит это и свяжется с нами немедленно, чтобы решить вопрос с переплатой.
Я сделал бронирование отеля через приложение Agoda с заездом 2 августа и выездом 4 августа. Всё прошло отлично, и я оплатил бронирование 31 июля. Однако, к моему огромному удивлению, 3 августа с меня снова списали ту же сумму. Это очень неприятная ситуация, и я пытаюсь связаться с кем-то для помощи,...
Я столкнулась с проблемой при попытке изменить данные своего бронирования на сайте Agoda. Когда я захотела внести изменения в свою бронь, система не позволила мне этого сделать. В результате случайно был запущен процесс отмены бронирования. После этого я пыталась связаться с поддержкой Agoda, но не ...
Я столкнулась с проблемой при бронировании через Airbnb на даты с 9 по 12 сентября в Чешме, с подтверждающим кодом HMH8K583RT. Стоимость проживания составляла 38.590,61 ₺, однако с моей кредитной карты было списано 39.869,77 ₺. Оплата производилась через банк. Сегодня я заметила, что сумма списания ...
Я оформила бронирование в отеле Marmaris Grand Yazici Palace через сайт Agoda.com, воспользовавшись платформой Trivago. При оформлении бронирования на 10 июля я выбрала опцию бесплатной отмены. Однако уже 11 июля моё бронирование было отменено со стороны Agoda без объяснения причин. Несмотря на это,...
Я забронировала отель через приложение Agoda.com, но когда проверила выписку из банка, обнаружила, что с моей карты списали сумму, превышающую ту, что была указана в приложении во время бронирования. Не было никакого ясного объяснения этой дополнительной суммы — ни дополнительной платы за услуги, ни...
Комментарии