Возврат бронирования на Agoda.com все еще не обработан
Я забронировал отель в Фатихе, Стамбул, используя Agoda. Но когда я попытался связаться с владельцем отеля, чтобы задать несколько вопросов, он не ответил и постоянно перенаправлял мои звонки на голосовую почту. Из-за этого я решил воспользоваться опцией бесплатной отмены и забронировать другой отель. Несмотря на то, что я отменил бронирование, я все еще не получил свой возврат. Пожалуйста, обработайте мой возврат как можно скорее.
Приносим извинения за возникшие неудобства. С сожалением сообщаем, что в настоящее время мы не предоставляем обслуживание клиентов на турецком языке. Мы используем переводческую поддержку, чтобы понять ваше сообщение, и затем сможем продолжить оказывать вам поддержку на английском языке. Благодарим за понимание и ждем вашего письма.
