Проблема с возвратом денег на Agoda
Я забронировал отель через приложение Agoda и через несколько часов отменил бронирование. Прошел уже месяц, а возврат денег до сих пор не произведен. Я отправлял письма на соответствующий адрес несколько раз, но моя проблема до сих пор не решена. Я действительно стал жертвой. Нет службы поддержки клиентов, с которой можно было бы напрямую связаться. Есть только поддержка на иностранном языке. Это действительно абсурд. Пожалуйста, помогите. Говорят, что возврат денег завершен, но я не получил никаких денег.
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в настоящее время мы не предоставляем услуги поддержки клиентов на турецком языке. Мы используем переводческую поддержку, чтобы понять ваше сообщение, и затем можем продолжить оказывать вам поддержку на английском языке. Для обеспечения безопасности вашего аккаунта Agoda мы отправили электронное письмо на адрес, указанный в наших записях. Пожалуйста, проверьте свой почтовый ящик и ответьте на наше письмо, чтобы сообщить нам, как мы можем вам помочь. Благодарим за понимание и ждем вашего ответа. ^AA
