Доброго времени суток. Мы сделали бронь отеля через сервис онлайн бронирования Agoda и оплатили взнос, потом когда мы поехали в отель, нам сказали, что оплата от Agoda не поступила, а так как нет денег нам не дали номер, номер, который мы забронировали и оплатили. Нам сказали, что мы должны разбираться с Agoda требовать возврат денег. Я отправил электронное письмо, так как никаких телефонов и других контактов я на сайте не нашел. Ответа не последовало. Мы хотим вернуть деньги немедленно.
Я забронировал отель через Agoda, оплатил полную сумму и даже получил подтверждение по электронной почте, что бронирование прошло успешно. Сумма отображается как ожидающая транзакция на моем счету, и Agoda показывает, что бронирование подтверждено. Однако проблема в том, что отель, который я заброни...
Я забронировал отель через приложение Agoda и через несколько часов отменил бронирование. Прошел уже месяц, а возврат денег до сих пор не произведен. Я отправлял письма на соответствующий адрес несколько раз, но моя проблема до сих пор не решена. Я действительно стал жертвой. Нет службы поддержки кл...
Вчера я забронировала отель через Agoda, но мне пришлось его отменить по личным причинам. Я также связалась с отелем напрямую и отправила электронное письмо в Agoda, чтобы убедиться, что процесс отмены пройдет гладко. Несмотря на то, что мне пообещали вернуть деньги, я так и не получила подтверждени...
Добрый день. Мы приехали в отель, забронированный через Agoda, но номер в отеле не был забронирован, хотя деньги за бронирование были списаны. Если Agoda не вернет наши денежные средства, я буду обращаться в полицию, прокуратуру, а затем в суд. В иск будет включена компенсация морального ущерба.
Я сделал бронирование через Agoda, и оплата была успешно списана с моей карты. Однако, к сожалению, бронирование так и не было создано, и я не получил номер бронирования. Это создает серьезные неудобства, так как без номера бронирования я не могу просматривать или управлять своими бронями, что лишае...
Комментарии