Я хочу поделиться своим опытом бронирования жилья через популярный сайт Agoda. В целом, процесс бронирования был достаточно простым и удобным. Однако, у меня возникли проблемы, связанные с двойным списанием средств с моей карты. Первый платеж был проведен 16 октября, в тот же день, когда я заселилась в отель. Ничего странного, все казалось в порядке. Однако через три дня уже после моего выезда, 19 октября, было вторичное списание средств. Это вызвало у меня серьезные беспокойства и вопросы. Одна из основных проблем, с которой я столкнулась - это отсутствие каких-либо контактов службы поддержки на сайте Agoda. После неудачных попыток самостоятельного решения вопроса, я не смогла найти никакой информации о том, как связаться с представителями компании для разрешения проблемы. Это создало дополнительные трудности в поиске ответов на возникшие вопросы. Я планирую также обратиться в свой банк, чтобы выяснить, почему было разрешено дважды списать деньги с моей карты. Однако мое основное требование к Agoda – срочно вернуть мне сумму, списанную без моего ведома. Я ожидаю, что компания проявит ответственность, предоставит мне поддержку в разрешении данной ситуации и уладит все возможные недоразумения, связанные с двойным списанием средств.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я хочу поделиться своим опытом бронирования жилья через популярный сайт Agoda, возможно мой опыт будет кому-то полезным. У меня возникли проблемы, связанные с оплатой бронирования и списанием денег с моей карты. Оплата была снята с карты в тот день, когда я оформила бронирование. Ничего странного, в...
Я хочу поделиться своим опытом бронирования жилья через популярный сайт Agoda, возможно мой опыт будет кому-то полезным. У меня возникли проблемы, связанные с оплатой бронирования и списанием денег с моей карты.Оплата была снята с карты в тот день, когда я заселился в отель. Ничего странного, все ка...
Я сделал бронирование отеля через приложение Agoda с заездом 2 августа и выездом 4 августа. Всё прошло отлично, и я оплатил бронирование 31 июля. Однако, к моему огромному удивлению, 3 августа с меня снова списали ту же сумму. Это очень неприятная ситуация, и я пытаюсь связаться с кем-то для помощи,...
Я забронировал отель через Agoda, но, к моему удивлению, одна из комнат была отменена без моего ведома. Я не получил никакого уведомления и не был возмещен. В результате мне пришлось оплатить отель снова из своего кармана. Я забронировал две комнаты через Agoda, используя свою кредитную карту, но од...
6-9 июня я забронировала отель через сайт booking.com. Когда приехала в отель, узнала, что у них есть две разные филиалы. Мне сказали, что это не проблема, и я могу остановиться в этом филиале. Я заселилась и оплатила проживание на месте, мои данные были зарегистрированы в отеле. Однако позже я обна...
Комментарии