Оплата списана, но бронирование на Agoda не создано

Я сделал бронирование через Agoda, и оплата была успешно списана с моей карты. Однако, к сожалению, бронирование так и не было создано, и я не получил номер бронирования. Это создает серьезные неудобства, так как без номера бронирования я не могу просматривать или управлять своими бронями, что лишает меня возможности решить эту проблему через обычные каналы поддержки.

Я прошу вернуть списанную сумму как можно скорее, так как ситуация вызывает у меня значительное беспокойство. Пожалуйста, ускорьте процесс возврата в кратчайшие сроки, чтобы восстановить доверие к вашему сервису и избежать дальнейших неудобств.