Adobe списывает деньги за пробный период, который я не использую

profile
Mehmet
28 августа 2024 01:55
17

Я подписался на 14-дневный пробный период, чтобы отредактировать PDF-файл, но когда попытался отменить подписку до окончания пробного периода, это оказалось далеко не просто. Меня направили в раздел "подписки и планы" для отмены, где мне сообщили, что моя карта не зарегистрирована, и оплата не может быть обработана. Это заставило меня повторно ввести данные карты, однако отмена не прошла, и в течение двух месяцев с меня ежемесячно списывали ₺319.20, что в сумме составило ₺740. Когда я снова попытался отменить подписку, мне начислили дополнительный сбор за отмену в размере ₺1436.40. Как такое возможно? Всего ₺2074.8 просто за открытие одного файла? Это возмутительно! У меня даже нет установленного приложения Adobe ни на компьютере, ни на телефоне. Я хочу, чтобы эта ситуация была расследована, моя подписка отменена, а все несправедливо списанные деньги возвращены. Не попадайтесь на эти так называемые пробные периоды от Adobe; это ловушка!

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

pdfguru.com PDFGuru – С меня списали средства без моего согласия, прошу отмену и возврат

profile
10 августа 2025 23:07
58

Adobe подписка: неожиданные дополнительные расходы при отмене

profile
Hülya
01 декабря 2024 14:38
18

Pdfguru Android: Мой платёж списан без подписки, возврат не поступил

profile
Onurhan
23 августа 2025 14:51
46

Я не оформляла подписку на Pdfguru — с карты списали

profile
11 августа 2025 11:18
62

Resumaker.ai Я обнаружил списание денег за подписку без уведомления — хочу отменить

profile
18 апреля 2025 23:22
165
Напишите аналогичную жалобу или отзыв