Я столкнулся с проблемой, связанной с оплатой моего заказа в Apple Store. Транзакция с кодом авторизации 662982: уважаемый клиент, покупка на сумму ₺99,999.00 была совершена в Apple Store R583 19/11/2024 в 04:01:39 с использованием карты, заканчивающейся на 3940 (5428********3940). Код заказа указан...
Я разместил заказ на адаптер в Apple Store 16/10/2024 и с тех пор неоднократно связывался с ними, чтобы узнать о статусе моего заказа. Я также создал запись о срочности, так как ситуация действительно требует быстрого решения. В последнем разговоре, который состоялся 30/10/2024, мне сообщили, что по...
Я запросил возврат средств в Apple Store, и он был одобрен. В приложении указано, что деньги были возвращены на мою карту, но на моем счете их до сих пор нет. Товары, которые я вернул, больше недоступны, однако возврат средств так и не появился. Я жду уже несколько дней и очень нуждаюсь в решении эт...
Каждый раз, когда я пытаюсь загрузить приложение на мой iPad 8-го поколения, даже если оно бесплатное, Apple Store перенаправляет меня на страницу оплаты. Я пытался ввести данные своей карты, но система не принимает её. Из-за этого я не могу загрузить ни одно приложение на своё устройство. Мне срочн...
Я купил чехол MagSafe для моего iPhone 15 Pro в магазине Apple в марте, и уже в июле чехол начал облезать снизу. Я никогда не ронял телефон и не наносил ему повреждений, поэтому я шокирован тем, как плохо этот чехол выдерживает эксплуатацию, особенно учитывая его цену. Я никогда не видел, чтобы чехо...
Я совершил покупку игры через Apple Store и позже запросил возврат средств. Мой запрос на возврат был одобрен, и мне сообщили, что сумма была возвращена на мой счёт. Однако я до сих пор не получил деньги на свой счёт. Это вызывает разочарование, когда возврат отмечен как завершённый, но средства нед...
Я обратился в магазин Apple в Zorlu Center, так как правый наушник моих AirPods Pro 2 полностью перестал работать. После проверки мне сообщили, что проблема связана с зарядным кейсом. Однако они обвинили в этом пользователя и отказались предоставить какую-либо помощь, несмотря на то, что мой продукт...
Мой 10-летний ребёнок совершил покупки в приложении на Apple Store без нашего разрешения. Apple Store одобрил транзакции без разрешения родителей, несмотря на несоответствие между владельцем аккаунта iCloud и именем плательщика. За 5 дней Apple Store обработал 14 транзакций. Из них 3 были списаны с ...