14 мая 2026 года примерно в 00:42 в приложении Whoosh при попытке аренды электросамоката в городе Новосибирск на улице Залесского с моей карты Тинькофф было списано 116 рублей за 15 минут, но поездка так и не состоялась. Приложение работало некорректно, я не смог нормально выйти, самокат не разблокировался и не начал поездку, однако деньги были списаны как за аренду. Я уже обращался в поддержку Whoosh, но до настоящего момента ответа не получил. Считаю неправомерным списание 116 рублей за поездку, которой фактически не было. Прошу вернуть мне полную сумму 116 рублей, списанную за несостоявшуюся поездку 14 мая 2026 года в 00:42, на мою карту Тинькофф.
Мой опыт аренды самоката через приложение Whoosh оказался крайне негативным. Перед началом поездки в приложении был указан заряд батареи 50%, что должно было быть достаточно для короткой поездки. Однако уже через несколько минут самокат полностью разрядился. На этом проблемы не закончились: приложен...
Приветствую. Хочу поделиться своим недавним опытом использования электросамоката от шеринг-сервиса Whoosh в Москве. Изначально, согласно тарифам, за поездку в 20 минут меня должны были снять с карты не более 200 рублей. Однако, к моему удивлению и разочарованию, с карты было списано целых 500 рублей...
5 мая в 19:01 я совершил поездку на самокате Whoosh номер АР6852. Поездка длилась всего пару минут, я проехал около 1,3 км и припарковал самокат в специально отведённом месте. Однако завершить поездку стандартным способом у меня не получилось: я многократно пытался остановить аренду через приложение...
После того как я начал пользоваться услугами шеринга самокатов Whoosh, у меня возникли некоторые неприятности. В первый раз, когда я взял электросамокат, приложение не функционировало, и я не смог завершить поездку, как нужно было это сделать. Когда приложение наконец заработало, возникла еще одна п...
25 апреля примерно в 18:35 я пользовался самокатом Whoosh модели KE151K в Москве, в районе Вишняковского переулка. После поездки я получил SMS‑уведомление в приложении VOOSH о начислении долга в размере 100 000 рублей за то, что мы катались вдвоём на одном самокате. В уведомлении указана статья, кот...
Комментарии