Я отменил подписку Adobe, но деньги продолжают списываться. Как полностью отключить подписку Adobe?

Отменили подписку, но деньги продолжают списываться — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить решение и остановить списания.
Если вы уже отменили подписку Adobe, но деньги продолжают списываться, значит отмена либо не завершена полностью, либо подписка оформлена не там, где вы её отключали.

Как полностью отключить подписку Adobe — вот чёткие шаги:

Проверьте статус подписки в аккаунте
Зайдите в свой аккаунт Adobe:
раздел «Планы» или «Plans»
статус должен быть «Отменено» или «Cancelled»

Если написано «Активна» — отмена не завершена.

Убедитесь, что отмена прошла до конца
В Adobe недостаточно просто нажать «Отменить» — нужно:
пройти все шаги до финального подтверждения
получить письмо на почту об отмене

Если письма нет — подписка может быть всё ещё активна.

Проверьте, где оформлялась подписка
Это критически важно:
если через сайт Adobe — отменять нужно в аккаунте Adobe
если через App Store или Google Play — отмена делается только там
Проверьте несколько аккаунтов
Частая ситуация — подписка оформлена на другую почту. Тогда вы отменяете не ту подписку.
Удалите карту из аккаунта
После отмены обязательно удалите способ оплаты — это дополнительная защита.
Обратитесь в поддержку Adobe
Контакты Adobe в России:
телефон: 8 (800) 333-46-44

Опишите ситуацию и попросите:

проверить активные подписки
полностью отключить автосписания
Если деньги продолжают списываться
обратитесь в банк
отключите автоплатежи
при необходимости перевыпустите карту

Если списания идут после отмены — это уже серьёзное основание для возврата через банк.

Если Adobe не решает проблему — обязательно зафиксируйте её и напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить остановку списаний и предупредить других пользователей.