8 июля 2025 года я воспользовался своим Android-телефоном для однократного преобразования файла в PDF на сайте Pdfguru. Я не оформлял никакой подписки или членства. Однако в тот же день, в 19:12:07, с моей банковской карты , заканчивающейся на 1305, был списан платёж в размере 1899,99₺ без моего ведома. Я не согласен с тем, что с меня сняли эту сумму, так как не оформлял подписку. В моём аккаунте также не отображается активная подписка, и единственное, что я получил — это письмо с подтверждением отмены подписки (ARN: Arn5189***97004). После обращения по электронной почте в Pdfguru мне сообщили, что возврат одобрен и деньги будут перечислены на мой счёт. Однако с тех пор прошло примерно полтора месяца, но возврат так и не поступил. Я также связывался со службой поддержки, но не получил ответа. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией и прошу как можно скорее устранить эту проблему, вернуть списанную сумму и обеспечить, чтобы подобное больше не повторялось.
22 июня я воспользовалась сайтом Pdfguru для однократного преобразования файла в PDF со своего телефона. Я не оформляла никакой подписки или членства, а просто выполнила разовую операцию. Однако сегодня с моей банковской карты, заканчивающейся на 6074, без моего ведома было списано 1802,60₺. Я не да...
Ранее я воспользовался услугой PDF-конвертера на сайте PDFaid и совершил единовременную оплату в размере 49₺. Однако 9 августа 2025 года я обнаружил, что с моей карты, последние четыре цифры которой 5189, был списан платеж в размере 999₺ без моего ведома и согласия. Я не подтверждал никаких дополнит...
2 августа 2025 года я искал онлайн-приложение для создания бесплатных PDF-файлов и наткнулся на сайт pdfguru.com. На сайте было указано, что можно приобрести пробную версию за ₺25, для чего требуется регистрация с указанием электронной почты и данных банковской карты. Я согласился(лась) на списание ...
10 августа 2025 года с помощью моей картыс моего счёта в Support PDF Guru была произведена списание суммы в размере 2099₺ без моего ведома и согласия. Я не оформлял подписку на это приложение и не запускал никаких платных услуг или членств. Оплата была произведена однократно, и у меня нет ни чека, н...
8 августа 2025 года я обнаружил, что с моей дебетовой карты был списан платёж в размере 2099₺ компанией PDF Guru без моего ведома и согласия. Я никогда не оформлял подписку на этот сервис и не давал никаких разрешений на проведение подобных операций. Ранее я не сталкивался с подобными ситуациями и д...
Комментарии