pdfguru.com PDFGuru – С меня списали средства без моего согласия, прошу отмену и возврат
2 августа 2025 года я искал онлайн-приложение для создания бесплатных PDF-файлов и наткнулся на сайт pdfguru.com. На сайте было указано, что можно приобрести пробную версию за ₺25, для чего требуется регистрация с указанием электронной почты и данных банковской карты. Я согласился(лась) на списание ₺25 только для создания одного PDF-файла. Однако 9 августа 2025 года я обнаружил, что с моего счета была снята крупная сумма — ₺1.599, без моего ведома и согласия. После окончания бесплатного пробного периода мне не было отправлено ни уведомления, ни предупреждения, и премиум-подписка была активирована автоматически, а сумма списана без моего подтверждения. Я не пользовался(лась) премиум-услугами, и эта подписка была оформлена без моего участия. Считаю это несправедливой практикой с точки зрения прав потребителей. Я уже отправил письмо в службу поддержки, но пока не получил ответа. Прошу отменить мою подписку и вернуть ₺1.599 на мой счет. Прошу срочно устранить ситуацию и связаться со мной по адресу d********@yahoo.com.




