Я столкнулась с неожиданными дополнительными расходами при отмене подписки Adobe. Когда я решила отменить свою подписку, с меня взяли более 600 ₺ в качестве платы за отмену. Это было шокирующим, так как я изначально выбрала месячный план, а не годовой. Как можно взимать 600 ₺ за отмену плана, которы...
Я приобрел 12-месячный пакет Adobe Creative Cloud по выгодной цене. Однако уже в четвертый раз сталкиваюсь с проблемами доступа при использовании программ. Можно понять, если это происходит один или два раза, но за один месяц я столкнулся с этой проблемой уже четыре раза. Когда я запросил возврат ср...
Компания Adobe обновила мой план без моего ведома и сняла деньги с моего счета. В прошлом году я оформил подписку, и теперь они продлили её без моего согласия, списав средства с моей карты. Как такое возможно, что они провели эту операцию без моего согласия и без уведомления от банка? Я требую возвр...
Я использую лицензионный Creative Cloud от Adobe уже 4 месяца и оплату произвела единовременно. Однако каждый месяц с моего счета списываются деньги без моего ведома. Ранее я уже писала на платформу жалоб, но ответа так и не последовало. Кроме того, отсутствие каких-либо каналов связи с Adobe в Турц...
Я подписался на 14-дневный пробный период, чтобы отредактировать PDF-файл, но когда попытался отменить подписку до окончания пробного периода, это оказалось далеко не просто. Меня направили в раздел "подписки и планы" для отмены, где мне сообщили, что моя карта не зарегистрирована, и оплата не может...
Недавно Adobe списала деньги с моего счета без видимой причины. Проверив свой аккаунт в Google, я не обнаружила активных или недавно отмененных подписок. Я изучила информацию об их ежегодной подписке, которая стоит около ₺300. Так почему же с меня взяли более ₺900? Я настоятельно прошу вернуть мне д...
Я столкнулся с серьёзными проблемами с подпиской на Adobe. Мой аккаунт был отменён 12 апреля из-за подозрительной активности, но затем восстановлен 19 апреля с предоставлением месячного бесплатного кредита в качестве компенсации. Однако уже 22 апреля подписка была снова отменена, якобы по моему запр...