RKS Reale 125 Krank Hasarı Ve Garanti Talebi

RKS Reale 125 model motosikleti İstanbul’daki Balcı Motor’dan 08.09.2026 tarihinde satın aldım. Araç henüz 4.600 km’deyken, 18.10.2026 tarihinde krankta hasar oluştu ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamam benim açımdan kabul edilebilir değildir.

Motosikleti aldığım ilk günden itibaren bakım ve kullanımına azami özen gösterdim. Motoru alır almaz Motul 5100 yağ kullandım, 500 km’de rodaj yağını değiştirdim, motoru düşük devirde ve sakin şekilde kullandım. 1.000 km’de tekrar yağ değişimi yaptım ve her 1.000 km’de bir yağını düzenli olarak yeniledim. Sabahları motoru çalıştırdıktan sonra yaklaşık 2 dakika ısınmasını bekleyip öyle yola çıktım ve aracı daima dikkatli, sakin ve özenli kullandım. Tüm bu düzenli bakım ve özenli kullanıma rağmen krankın bu kilometrede hasar görmesi, ürünün ayıplı olduğunu düşündürmektedir.

Aracı henüz servise götürmedim ve garanti kapsamının bu durumda nasıl değerlendirileceği konusunda da bilgi sahibi değilim. Krankta oluşan hasarın üretim kaynaklı ayıp kapsamında değerlendirilmesini, aracın ayıplı mal olarak kabul edilerek iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.