RKS Motor Fren Hortum Patlaması

04.06.2024 de RKS ltr 125 motorumu yetkili bayiden sıfır olarak satın aldım. Gayet memnun olarak kullandığım motorum 23.06.2024 de trafikte seyir esnasında montaj hatasından dolayı ön fren hortumu patlattı. Öndeki araca kaçış manevrası yaparak son anda kurtuldum. Pazar günü olduğu için servise götüremedim ve vakit kaybetmeden kendim motorun her yanına bulaşan hidrolik sıvısını temizledim.

Ertesi gün 24.06.2024 de motoru servise teslim ettim. Servisten motoru isterseniz götürün, parça çok kısa sürede gelmeyebilir dendi ancak ön freni olmayan motorla 20 küsur km gitmek çok güvenli gelmedi açıkçası. Servisten arandığımda da bu normalde garantiye girmiyor vs. Dendi. 375 km'de olan bir motorun kendi kendine ön fren hortumu patlatması ne kadar normal? Şu an garanti sürecinden parça beklemekteyim.

Bugün yaklaşık olarak 17 gün oldu ve parça hala gelmedi. Sezonda binmek ve işlerimi halletmek için aldığım motora neredeyse 3 haftadır binemiyorum. Servisi her aradığımda parça bugün gelir yarın gelir diyerek oyalanıyorum. İvedi şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Yoksa hukuki süreç başlatacağımı da bu yazı üzerinden belirtmek isterim.