Kalitesiz Ürün Ve Eksik Hizmet: 5000 TL’lik Hayal Kırıklığı

Rima Peçete firmasının internet sitesinden 7107 numaralı siparişimle, söz hediyeliği için kolonya satın aldım. Ürünler yaklaşık 15-20 gün önce elime ulaştı. Ancak kolonyaların içerisine neredeyse su koyulmuştu, beklediğim kalite kesinlikle yoktu. Ayrıca ürünlerin üzerindeki kurdeleler hep düşmüş şekilde geldi, biz tek tek tekrar yapıştırmak zorunda kaldık fakat hepsi tekrar düştü. Bu durum hem zaman kaybı yaşattı hem de büyük bir hayal kırıklığına sebep oldu.

Toplamda 5000 TL ödeme yaptım ve ilk kez bu firmadan alışveriş yaptım. Firma ile henüz iletişime geçmedim. Benim asıl isteğim, başka kimsenin bu şekilde mağdur olmaması ve firmanın müşterilerine daha özenli hizmet sunmasıdır.