Kalitesiz Ürün Ve Eksik Hizmet: 5000 TL’lik Hayal Kırıklığı

Rima Peçete'den iki ürün aldım. Biri takı kurdelesi, diğeri ise yüzük kurdelesiydi. Yüzük kurdelesini, dökülmeyen inci yerine dökülen olarak göndermişler. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, 'İade edebilirsiniz' dediler. İsimlerimizin yazılı olduğu kurdeleyi ne yapacaklar, anlamıyorum. Neden te...

Rima peçete pişmanlıktır 10 temmuzda verdiğim sipariş için WhatsApp'tan 16 temmuzda yazdığımda bu hafta tamamlanacak dendi. Bir sonraki hafta tekrar yazdım cevap vermediler. Aradım ama açan olmadı. Instagram'dan yazdım kaba sert ve saygısızca cevap verdi nezaket 0. Sanki ürünleri dilenerek almışım g...

Rima Peçeteden aldığım nişan kurdelesi cırt cırtı kopuk bir halde geldi. Bunu dile getirdiğimde müşteri temsilcisi 'Yapıştırabilirsiniz' dedi. Yapışmadığını söylediğimde kaba bir üslupla "hanımefendi ürünün kendi yapışkanlı ne UHU ne de silikon burada da kullanılmıyor leke olmasın diye" "elinize al...

Sözüm için web sitesinden baskılı peçete siparişi vermiştim ve sipariş ettikten sonra kargoya ne zaman verileceğini merak edip yazdım ama benimle muhatap olmak istemediler ve üretimin 10 iş günü olduğuna dair ekran görüntüsü attılar. Ben merhabalar diye giriş yapıp sorunumu söylüyorum ama asla tatlı...

Instagram ve daha sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçip sipariş oluşturdum. Yurt dışından 1 haftalığına İstanbul'a geldim. Pendik'te oturduğum için ürünleri kendim teslim almak istedim. Ürünlerime yanlış kurdele rengi yapıştırmışlar. Yeni kurdele talep ettim, bir iki gün içinde gelir denildi. Ben...