Yaklaşık 1 aydır Resbet sitesinde hem spor, hem casino, slot hem de diğer tüm oyunlarda ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Oyunlarda yüksek çarpanların geleceği anlarda oyunlar aniden kapanıyor, sürekli bir müdahale hissi var ve bu nedenle normal şartlarda 200–300 bin tl civarında kazanç sağlayabilecekken, oyunların bilerek kapatıldığını ve kaybettirildiğini düşünüyorum. Çok yüksek tutarlarla oyun oynamama rağmen, karşılığında verilen kazançlar mantık dışı seviyede, son derece komik ve kabul edilemez derecede düşük rakamlarda kalıyor, bu da sistemin adil olmadığı şüphesini artık neredeyse kesinleştiriyor. Ayrıca sitede dikkatimi çeken bir diğer konu da, sürekli olarak aynı kullanıcıların kazanç sağladığının görülmesi ve normal oyuncuların hemen her seferinde kaybettirilmesi.
Siteye “h***t” kullanıcı adıyla kayıtlıyım ve bu süreçte hak ettiğimi düşündüğüm kazançların hiçbirinin ödenmediğini açıkça belirtmek istiyorum. Yaşanan tablo, dışarıdan bakıldığında sanki sadece kendi adamlarının kazanç sağladığı, normal oyuncuların ise bilinçli müdahalelerle kaybettirildiği izlenimini veriyor. Bu durum, Resbet’e olan güvenimi tamamen bitirmiş durumda.
Defalarca canlı destek ve müşteri hizmetlerine yazmama rağmen tek bir tatmin edici cevap alamadım. Ne oyunlarla ilgili şeffaf bir açıklama yapıldı ne de kazançların ödenmemesi konusunda en ufak bir geri dönüş sağlandı; adeta kullanıcılar görmezden geliniyor.
Resbet’ten, hesabımdaki tüm oyun kayıtlarının eksiksiz ve tarafsız şekilde incelenmesini, müdahale olduğunu açıkça düşündüğüm oyunlarla ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve ödenmeyen tüm hak edilmiş kazançlarımın gecikmeksizin ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumu tamamen güven problemi ve kullanıcıya karşı ciddi bir haksızlık olarak gördüğümü, gereken tüm resmi ve hukuki başvuruları yapmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.