Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gönderilen Ürün Görselden Tamamen Farklı!

Gönderilen Ürün Görselden Tamamen Farklı!
Gönderilen Ürün Görselden Tamamen Farklı!

Ürünün sitedeki ve reklamlarda gösterilen şekille alakasız bir şekilde gönderildi. Kullanıcıya tasarım onayı gönderilmesi gerekir. Böyle bir ürün basılmadan önce. Görsel ve gelen ürün resmi aşağıdadır. Basan kişinin de kontrol ettiğini düşünmüyorum. Aynı konum için oluşturduğum siparişin geldiği şeklinde üretici bile kullanmayacaktır, çok bariz bir şey.

14 Ekim 2025 14:26 (Şikayetten 2 ay sonra)
Eki aç

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sipariş kayıtlarınız incelendiğinde, ürün tasarımında kullanılan konum, tarih, isim ve renk bilgilerinin tarafınızca sistem üzerinden girilerek onaylandığı görülmektedir. Üretim süreci, bu onaylı tasarım verilerine birebir sadık kalınarak tamamlanmıştır. Gönderilen ürün, sipariş esnasında oluşturulan ve sistemde kayıtlı olan görsel ile tamamen uyumludur. Üretim veya baskı aşamasında herhangi bir hata bulunmamaktadır. Saygılarımızla, renao Gift Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

31 Aralık 2024 17:031.284

Sipariş oluşturduktan sonra alakasız bir ürünün görseli gönderildi. Saatlerce uğraşıp tek tek yönlendirme yaptım ancak a...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
1

Eflatun Hediyelik Sipariş Sonrası Hayal Kırıklığı: Eksik Baskı Sorunu

9 Ağustos 2024 11:241.313

Yok böyle bir şey, gerçekten sipariş verdim. Geldi. Baskı hiç yok. Madem resimler iyi değil, diyebilirdiniz tekrar resim...

Eflatun Hediyelik Sipariş Sonrası Hayal Kırıklığı: Eksik Baskı Sorunu
Eflatun Hediyelik Sipariş Sonrası Hayal Kırıklığı: Eksik Baskı Sorunu

Beramussa Ürün Görselleri İle Gerçek Ürün Arasındaki Farklılık!

26 Mayıs 2025 14:321.082

Ürünün üç boyutlu olduğu izlenimi verilmiş ancak elime ulaşan ürünün üç boyutlu bir özelliği yoktu. Resimler yanıltıcıyd...

Offender Studio Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunları

20 Şubat 2025 17:001.759

Ürün siparişini 1 hafta önce verdim. Ücreti de yatırdım. İstediğim her şeyi tane tane anlattım. Ancak bana alakasız bir ...

1

Pandufs (pandufs.com) Ürün Yanlış İletişim Sıfır

6 Mayıs 2024 18:40808

Ürünüm yanlış geldi, notta koordinat belirtmiştim. Üstelik sipariş verdikten sonra Instagram üzerinden yazdım. Garanti a...