Ramada Hotel & Suites Kuşadası Hem Oda Temizliği Hem de Yemeklerle İlgili Ciddi Sorunlar Var

10.07 tarihi itibarıyla üç günlüğüne konakladığımız Ramada Kuşadası Resort by wyndham Golf otelinde hem oda temizliği hem de yemeklerle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Kaldığımız oda konaklamamız boyunca hiç temizlenmedi, odada havlu dahi yoktu ve bu durum, böyle bir otelden beklentimizin çok altında kaldı.

Yemeklerde de hem hijyen hem de kalite açısından problem vardı. Yemekler soğuk geliyordu ve bazı tabakların üzerinde sinekler geziyordu. Bu şartlarda yemek yemek zorunda kalmak bizi son derece rahatsız etti. Sahilin olduğu söylenmişti fakat sahil 10 dakikalık uzak mesafede ve saçma bir otobüsle gidiliyor kliması çalışmayan.

Tüm bu sorunları otel çalışanlarına ve resepsiyona iletmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, adeta tepkisiz kalındı. Konaklama süremiz boyunca sorunlarımızla ilgilenilmemesi misafir memnuniyetinin hiç önemsenmediğini gösterdi.

Yaşadığımız bu olumsuz tecrübenin Ramada Resort by wyndham Kuşadası Golf otel yönetimi tarafından dikkate alınmasını, hijyen ve temizlik konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını ve personelin bu tür şikayetlerde çözüm odaklı davranması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.