to read complaints and reviews, or file yours.Radix Sprey Başlığı Sızdırıyor, Üç Kutu İsraf Oldu
Uzun süredir severek kullandığım ve çevreme de önerdiğim Radix spreyi Trendyol üzerinden düzenli olarak satın alıyorum. Ancak son aldığım üç kutuda ciddi bir sorunla karşılaştım. 30 Mart ve 31 Mayıs tarihlerinde aldığım ürünlerin sprey başlık kısmı düzgün çalışmıyor, sıkmaya çalıştığımda ürün başlıktan akıyor ve etrafa dağılıyor. Bu nedenle üç kutu ürünü de doğru düzgün kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldım ve param boşa gitmiş oldu.
Daha önce hiçbir sorun yaşamazken son üç üründe aynı problemin olması üretim ya da ambalaj kaynaklı bir hata olabileceğini düşündürüyor. Severek kullandığım ve memnun olduğum bu markada böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Radix spreyin başlık kısmındaki bu sorunun tespit edilip düzeltilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak başka kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşamamasını ve özellikle üç kutu ürünümün boşa gitmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Radix spreyin başlık kısmındaki sızıntı sorunu nedeniyle üç kutu ürünü kullanılamaz hale geldi ve çöpe atmak zorunda kaldım. Markadan zarar‑hasar tazmini talep ediyorum, ancak henüz bir geri dönüş almadım ve süreçteki iletişim eksikliği beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
