to read complaints and reviews, or file yours.Kargoda Hasar Görmüş Saç Losyonu İçin Ürün Değişimi Talebi
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla sipariş ettiğim Juvera Radix markasına ait Radix Anti Hair Lotion adlı ürünüm 18 Haziran 2026 Perşembe günü saat 16.59’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün dökülmüş olduğunu, ambalajın düzgün şekilde korunmadığını ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamayacağımı gördüm.
Ürün dökülmüş ve zarar görmüş şekilde ulaştığı için mağduriyet yaşadım. Juvera Radix ürünümün yenisiyle değiştirilmesini veya ek olarak aynı üründen sağlam ve kullanılabilir şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.
