to read complaints and reviews, or file yours. 
Qukasoft'a geçiş yaptığımdan beri yaşamadığım sorun kalmadı. 2 Gün önce Domain taşıma yaptım panele giriş yapamıyorum ve tabi ki Qukasoft'a ulaşamıyorum. Destek anlamında çok zayıf akşam saatlerinde kesinlikle destek alamıyorsunuz. Bir sorun olsa sabah dönüş yapmalarını beklemek zorundasınız. Onda da cevaplaşma saatler alıyor. Akşam arama zaten yapılmıyor, gündüz de destek meşgule atıyor bağlanmıyor. Bağlansa bile panelden destek açın diyorlar sadece. Panel destek kısmı da çok zayıf ya tarif ediyor ya başka yere yönlendiriyor. Yazılımsal anlamda destek asla yok. Paketler uygun evet, ama bir sorun yaşandığında ulaşamıyorsun ve çözmek günler alıyor. Yazılım hataları var Örneğin müşteri sipariş veriyor, ödemesi alınıyor ama sipariş panele düşmediği için görmüyor ve göndermiyorsunuz. Para kolay kazanılmıyor, almayı düşünen firmaların görmesi adına şikayeti kaldırmayacağım bu kez. Zaten buraya yazmadan asla sorunla ilgilenmiyorsunuz. Ticaret yapıyoruz ve size emanet ediyoruz. Bu şekilde olmaz, çok eksik. Ben başka altyapıya taşıdım bugün, sadece 5 ay dayanabildim.
Qukasoft ile uzun süredir devam eden lisans sözleşmemiz kapsamında, yenileme fiyatları konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Tek bir sözleşme üzerinden ilerliyoruz ve bu sözleşmede yıl belirtilmeden, yenileme fiyatımızın tl cinsinden 4.900 TL olarak belirlendiği ifade edilmişti. Geçen yıl iyi niyet ...
Qukasoft’un e-ticaret yazılımı altyapısını kullanıyoruz ve ajansla birlikte tamamen bize özel tasarlanan, modülleri dahi özel kodlanan bir web sitesi hazırlattık. Gece gündüz kendimde en ince ayrıntısına kadar düşünüp e ticaret sitemi 3 yıldır kullanıcı odaklı şekilde geliştiriyorum. Ciddi emekler h...
Qukasoft’un e-ticaret altyapısı ve ödeme sistemi paketini yaklaşık 9 ay önce kullanmaya başladım ve yıllık 10.000 TL gibi bir ücret ödedim. Türkiye’de faaliyet gösteren tüm firmalarda olduğu gibi, kapıda nakit ödeme ve kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneklerinin ayrı ayrı sunulması gerekirken, Qukas...
Dijital Design ajansı olarak birçok firmaya hizmet vermekteyiz. Bazı müşterilerimizin ödemelerini yapmaması veya yazılımda olmayan taleplerinin karşılanmamasına rağmen, ajansımızı haksız şekilde kötülemeleri sonucunda Qukasoft bayiliğimiz hiçbir kanıtlı gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Aylarca öd...
Qukasoft altyapısını kullanmaya başladıktan sonra, ilk başta her şey yolunda giderken kamuoyuna açık şekilde yayından toplu e-posta gönderimi yapmaya çalıştığımızda sistem bir anda hata vermeye başladı ve yaklaşık 3 gündür bu hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Ekranda sürekli hata mesajı almamıza rağme...
Yorumlar