Quechua 150 Kg Kapasiteli Kamp Sandalyesi Normal Kullanımda Yırtıldı

17 Nisan 2024 tarihinde Decathlon Ankara Anatolium mağazasından Quechua tek beden, 150 kg kapasiteli kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen 11 Nisan 2026 tarihinde üzerine oturduğum sırada bir anda kumaşı yırtıldı ve sandalye kullanılamaz hale geldi. Ürünün fişi halen bende mevcuttur.

150 kg taşıma kapasiteli olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yırtılması hem güvenlik açısından risk oluşturmakta hem de ürün kalitesine olan güvenimi sarsmaktadır. Bu nedenle ilgili kamp sandalyesinin tarafınızca incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Ürünü sizlere gönderebilmem için kargo süreçleriyle ilgili tarafıma kargo kodu ve adres bilgisinin iletilmesini, gerekli yönlendirmenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.