Pusulabet Hızlı Havale İşleminde 500 TL Yatırma Sorunu Ve Destek Eksikliği

01.04.2026 tarihinde saat 21:16’da pusulabet1085.com üzerinden “Pusula Hızlı Havale” yöntemi ile QNB Finansbank hesabımdan 500 TL yatırım yaptım. Bu yöntemde havale sonrası “Ödemeyi Yaptım” şeklinde bir buton bulunmuyor, sadece 10 dakikalık bir sayaç var. Sayaç sıfırlandıktan sonra “ödemeniz gerçekleşmemiştir” uyarısı verip otomatik olarak tekrar siteye yönlendirdi. Aynı gün içinde yaptığım diğer transferlerde hiçbir sorun yaşamazken sadece bu 500 TL’lik işlem hesaba geçmedi.

Bunun üzerine defalarca canlı desteğe bağlandım. Önce 20 dakika beklememi söylediler, bekledim. Ardından yarım saat daha beklememi istediler, onu da bekledim. Sonrasında dekont talebi oluşturmamı ve kendilerine iletmemi istediler. Dekontu gönderip talep oluşturdum, yine yarım saat beklememi, tutar hesaba yansımazsa tekrar canlı desteğe bağlanmamı söylediler.

Yarım saat sonra tekrar canlı desteğe bağlandığımda durumu ısrarla anlatmama rağmen bu kez “20 dakika sonra havale yöntemine girip ödemeyi yaptım butonuna basmanız gerekiyor” denildi. Defalarca, tane tane, böyle bir butonun olmadığını söylememe rağmen dalga geçer gibi hazır ve otomatik mesajlarla yanıt verdiler, ardından tamamen cevap vermeyi kestiler. Aranma talebi oluşturdum, ancak kimse tarafından aranmadım.

Orijinal Pusulabet sitesinde yaşamış olduğum bu süreç nedeniyle 500 TL’lik yatırımıma haksız şekilde el konulduğunu düşünüyorum ve bu durumun kullanıcıyı mağdur eden, güven sarsıcı ve haksızlığa varan bir uygulama olduğunu değerlendiriyorum. Hem paramın akıbetiyle ilgili detaylı inceleme yapılarak 500 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini veya iade edilmesini hem de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.