to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan 2026 tarihinde “pukka butik” isimli işletmeden, ö** te**b** adına kayıtlı şahsi banka hesabına havale/EFT yoluyla ödeme yaparak iki adet ürün satın aldım. Söz konusu ürünlerden biri 8.500 TL bedelli taşlı abiye olup ayıplıdır. Ürün 29 Nisan 2026 tarihinde saat 13:29’da tarafıma teslim edilmiştir. Teslim alındığı gün saat 13:43’te WhatsApp üzerinden yazılı ve görsel kanıtlarla satıcı ile iletişime geçilerek ürünün ayıplı olduğu bildirilmiştir. Tarafıma gönderilen 8.500 TL bedelli ürün;özensiz paketlenmiş, taşlarının bir kısmı dökülmüş, kumaşı teni boyayan nitelikte olup kullanım açısından kusurludur.
Ürüne tarafımca herhangi bir zarar verilmesi mümkün olmayıp, ayıbın teslim anında mevcut olduğu açıktır. Buna rağmen satıcı tarafından iade talebimin kabul edilmeyeceği sesli mesaj ile tarafıma bildirilmiştir. Satın alma sırasında tarafıma e-fatura gönderileceği belirtilmiş olmasına rağmen, işbu başvuru tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir fatura iletilmemiştir. 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun kapsamında ayıplı mal hükümleri gereğince seçimlik haklarımı kullanarak ayıplı ürünün iadesi ile birlikte 8.500 TL bedelin tarafıma iadesini talep etmekteyim.
Ödeme dekontu WhatsApp yazışmaları ve sesli mesaj kayıtları ürüne ait fotoğraflar. Yukarıda arz edilen nedenlerle, ayıplı ürünün iadesi ile birlikte 8.500 TL’nin tarafıma iadesine karar verilmesini saygılarımla arz ederim.
12.02.2026 tarihinde Tuba Butik’ten iki ayrı sipariş verdim. Bir siparişimde 2 adet şort etek, diğer siparişimde ise 1 adet Panço bulunuyordu. Ürünleri beğenmediğim için 16.02.2026 ve 24.02.2026 tarihlerinde iade ettim. Her iki iade için de 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ve IBAN ...
Instagram üzerinde “By Tuğba Polat” isimli butikten 1.099 TL tutarındaki bir kabanı satın almak istedim. WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sipariş verdim ve tarafıma iletilen IBAN numarasına, 30.01.2026 tarihinde saat 10:52’de Garanti Bankası hesabımdan 1.100 TL EFT/havale yaptım. B... D... adına...
16 Ocak tarihinde T*** Ö**** Butik’ten WhatsApp üzerinden bir elbise siparişi oluşturdum ve 1.359 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. 19 Ocak’ta siparişimin durumunu sorduğumda ürünün bir sonraki hafta teslim edileceği söylendi; bunun üzerine siparişi iptal edip iademin yapılmasını talep etti...
23.06.2025 tarihinde T**** U***** adlı satıcının internet sitesinden “Siyah Aerobin Kumaş Derin Yırtmaçlı Elbise” siparişi verdim ve ödemeyi Paytr sistemi üzerinden, toplam 2.181,45 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 26.06.2025’te tarafıma teslim edildi. Aynı gün WhatsApp ve Instagram üzerinden satıcıy...
Saklı Butik’in kendi internet sitesinden 25 Ağustos 2025 tarihinde toplam 4.598 TL tutarında 3 adet elbise satın aldım. Gelen ürünlerden biri yırtık, biri defolu, diğeri ise etiketsiz, bariz şekilde giyilmiş ve üzerinde ütü izleri olacak biçimde tarafıma teslim edildi. Yeni, kullanılmamış ve sorunsu...
Yorumlar