Sim Kartsız Olması Söylenen Mini CPS 3447 Cihazı Sim Kart Gerektiriyor

11.03.2026 tarihinde Prime tsm markasına ait Mini CPS cihazı model 3447 CE araç takip cihazını firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. Cihazı özellikle SIM kartsız kurulum yapıldığı belirtilerek aldım, fakat kurulum sırasında uygulama ısrarla SIM kart istediği için cihazı kesinlikle aktif hâle getiremiyorum.

İki gündür farklı denemeler yapmama rağmen ne cihaz çalışıyor ne de uygulama üzerinden aktifleşiyor, sürekli SIM kart hatası alıyorum. Kutunun içerisinden kurulumla ilgili herhangi bir açıklama ya da yönerge çıkmadı, ayrıca firmaya ulaşabileceğim bir telefon numarası da yok; yalnızca yabancı bir numara görünüyor ve bu nedenle destek alamıyorum.

Bu durumda cihazı kullanmam imkânsız hâle gelmiş durumda. Cihazın sorunsuz şekilde çalışacak ve gerçekten SIM kartsız kurulumu olan bir model ile değiştirilmesini, bunun mümkün olmaması hâlinde ise ödediğim yaklaşık 1000 TL tutarın tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.