to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Servis Ücretine İtiraz
29 Eylül 17:1513
Portabianco marka bulaşık makinem arıza verdiği için 3 gündür servis süreciyle uğraşıyorum. Cihaz garanti kapsamındayken gelen servis, arıza ve yedek parça değişimi için benden 2.300 TL ücret talep etti. Ekte, Elmas Teknik tarafından düzenlenen servis raporunu da paylaşıyorum.
Garanti devam ederken arıza ve parça değişimi için ücret istenmesini hem haksız hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Ücretin iptal edilmesini, alınmışsa tarafıma iade edilmesini ve cihazımın garanti kapsamında, ek ücret talep edilmeden onarılmasını talep ediyorum.
